商业AI开启数智升级新时代，2022世界人工智能大会商业AI高峰论坛成功举办

 

9月3日，WAIC2022商业AI高峰论坛在上海世博中心举行。今年是商业AI高峰论坛第二次亮相世界人工智能大会，作为世界人工智能大会重要的分论坛之一，本次论坛由商业AI研究院，Datatist画龙科技主办，上海金融业联合会、华东师范大学长三角金融科技研究院支持并指导。

 

本次以“商机挖掘发挥数据经济价值，智能决策实现企业降本增效”为主题，齐聚全球各地的行业专家、金融及零售企业数字化转型负责人、行业研究机构等，结合AI和智能运营等落地情况，从理论到现实，从经验到展望，全方位充分展示AI技术如何赋能企业运营决策。并探讨了疫情之下经济增长的新动能、新引擎。

 

 

当下，经济下行压力不断加大，数字经济已成为全球经济增长的新动能。如何让AI技术赋能企业经济发展，打造经济增长新引擎，开启数智升级新时代？

 

本届论坛的支持单位上海金融业联合会秘书长屠友富表示：当前正值“十四五”上海国际金融中心建设的关键时期，在国内国际双循环的新发展格局下，上海国际金融中心建设正迈入新阶段，新一轮的开放与创新正在路上。创新的路上离不开技术的加持，而商业AI是企业数智化转型的“最优解”，是数据发挥价值的最大生产力。

 

会上Datatist画龙科技创始人兼董事长、商业AI原创技术发明者 ，商业AI产品化发起人和全球化推广者宋碧莲博士深刻分析了企业私域运营面临的各种痛点，提出了组织、架构、系统的改革和建设都要服务于业务，以提升ROI，提升客户生命周期价值为目标。在提升运营效率的前提下，更要重视运营决策的效果。商业AI就是一个能够为企业大幅提升ROI，帮助企业快速降本增效的核心技术。但是这个掌握这个技术的专家特别稀缺。所以将商业AI产品化，形成家家能用的智能运营决策大脑产品，是推广智能运营的产业化的必经之路。大会上宋博士发布了DATATIST（画龙科技）已经高度标准化，可以开箱即用的，零售、银行、保险、证券四个行业的数百个专家模型。画龙科技的专家也分享了很多智能化加自动化运营的成功案例。包括续保，车+X,有效户运营、理财产品推荐、贷款产品推荐、公域拉新，门店复购等，平均提升3-10倍的效果。在赋能之后有些平台数月就增收近8亿的销售。被企业誉为特效药。

 

 

悉尼科技大的学副校长2024国际人工智能联合会大会主席张成奇教授在此表示2024国际人工智能联合会大会将于上海举行，作为历史最悠久的人工智能大会，荟聚了最前沿的人工智能技术和顶尖AI人才。 而商业AI智能决策领域，被誉为人工智能技术“皇冠上的明珠”，因此商业AI决策技术将是2024大会的一个重要亮点，特别邀请画龙科技作为商业AI决策技术的代表参会。

 

国泰君安CIO俞枫表示：国泰君安的智能化创新产品（君弘灵犀）作为券商唯一代表参加首届世界人工智能大会，一直认为数智化转型是技术和商业模式的深度融合，全面数智化转型是一项复杂的系统性工程，是组织行为学和管理经济学的融合，应该围绕技术、数据、流程、组织四要素开展工作。既要自上而下，以客户为中心，依托组织变革和文化建设，引导技术、业务、管理能力提升，实现经营管理模式创新；又要自下而上，以技术赋能为支撑，回归业务的本质进行优化与变革，构建数字协同生态，创造新价值。

 

中国大地保险客户运营部负责人彭作和表示：业务智能化需要从三方面考虑，首先保险业务线上化、数字化是推动智能化转型的前提，同时要建立规范管理/作业模型，在线上化、数字化的基础上，向业务智能化迈进，最后梳理产品、客户、渠道的需求和管理痛点，建立智能化策略库。

 

创维RGB战略委员会副主任兼CIO孙海滨表示：当今企业以用户为中心，因此如何把握用户需求，如何在用户刚好需要这个产品时，企业正确抓住时机，让客户成交尤为重要。而数智化转型，巧用AI则可以改善用户体验，助力达成商机转化。

论坛现场还有广发证券、太平金服、招行、联合利华、海尔、苏宁、优衣库、K米，联通和华为云等金融和零售业务负责人和数字化转型负责人分别上台分享数智化转型的痛点问题、创新和实践。

 

与此同时，该论坛引起了金融和零售头部机构参会的高度热情。来自银联、四大行、光大银行，招商银行、上海银行、浦发银行、平安银行、各大消金公司，以及海通证券、德邦证券等证券企业代表；国任保险、国泰财险、北大方正人寿、友邦保险等保险企业代表还有欧莱雅等零售企业的市场和运营以及数字化转型的负责人等纷纷到场学习和交流。

 

AI行业已经进入发展的下半场，商业AI技术俨然已经成为验证企业发展韧性和数字化转型是否成功的“利器”，希望商业AI技术继续深耕各运营场景，与更多企业一起共同开启数智升级新时代！