疫情给经济环境带来的影响仍在持续,B2B企业市场人面临的挑战也在想方设法探索更多出路,我们看到了数字化、线上化的无形触角,正全面渗透至B2B营销运行的每一个角落,对传统营销方式带来了冲击与革新,并有效缓解疫情引发的营销难题,也让B2B企业重新审视数字化的优势和重要性,特别是对于市场人而言, “数字营销科技”已从品牌营销升级发展的“附加项”变成“必选项”, 但同时,“营销碎片化”情况也随即而生!因此,精准聚焦在市场机会,制定正确的营销策略,是真正为产品研发和用户体验改善寻找机会,也是对客户负责,更是提高投入产出比最有效的方法。
那么,企业市场部在做营销规划时会面临很多挑战,最典型的就是市场营销机会怎么找、目标怎么定。面对充斥挑战性的消费环境,市场部作为企业销售部门的“军师”,只有掌握好市场洞察能力,找准赛道,瞄准获客机会,善于从需求出发看产品与服务是否是客户想要的,同时,重视构建品牌好感度,化营销于无形实现价值增长,才能以不变应万变,立于不败之地。
而在中国,即使是头部企业市场部门都不一定清晰掌握到自己所在的目标市场和潜在客户,更不清楚如何在红海中找到适合自己的“蓝海”,这样的情况演变是无法找到促进市场部寻求突破的机会点、制定精准营销目标的。而对于市场洞察,其实具有一定的内在逻辑:
所以,做好洞察最关键的三个核心点:看得见,看得懂,有行动。
那么,市场部应该从哪些数据维度进行收集,从哪些方面进行洞察分析?才能更好的为销售部门进行赋能,我们整理了一些重要信息供参考:
首先,行业分类的精准度对于市场洞察是最首要的基础,譬如一些新型行业没有纳入到分类中,或者随着市场变化企业涉猎的行业领域也在不断变化,如果行业分类不精准情况下,对于找准行业赛道会产生严重误导性,而我们对行业和市场的深度认知,结合最佳实践,才能够快速从海量数据进行精准分类,并且是基于行业变局精细到三级行业架构,才是找准行业数据,并对行业的市场规模和增速,行业关键词等趋势进行深度剖析,从宏观市场环境的行业分析,结合专业的调研机构、协会、国家相应政策等收集情报,此外,还要有市场的风险分析,风险分析用来规避行业潜在风险,包括行业市场风险、政策风险、环境卫生风险、资金风险等等,做到有备无患,为落到目标企业的开拓做准备;
其次,洞察企业画像则是对适合的行业赛道进行落地的聚焦点,掌握行业内企业自身和上下游关联的发展计划,发现头/中/尾部企业的地域/发展/增速等分布情况进行下沉,很快,我们就可以通过这些数据,优先锁定潜力和实力企业排行榜,最终得出一份匹配度评级的潜在企业清单,这是实实在在为市场人所分析出来的“目标蓝海”,我们可以参考找到这些企业进行营销触达,这也是为目标开拓做的另一手准备,但是这些还不够,我们还需要实时掌握这个行业内的企业动态,实时了解企业最近都有哪些“新动作”和“热议话题”,是否有在做转型布局、融资规划、招投标、活动推广、社媒曝光情况等,帮助我们全面的洞察企业,这时候,我们还需要借助专业的行业标签模型来做进一步的预测,推算这个行业赛道内的企业在某些方面的投入,譬如云用量的投入等,这也是让我们“先人一步”最有效最有依据的做法之一;
最后,我们也需要对行业KOL和行业研报进行剖析,从这些权威的声量中,我们更能知己知彼,随时掌握业界专家的观点和热点,监控竞争对手的发展动态以及活动参与情况,这对于市场人来说,在合作资源和市场推广有更参考性的倾斜作用。并对发现客户在企业发展过程中的需求方向,捕捉企业的痛点和难点,更好的提供产品和服务,解决企业问题,为企业创造价值。
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