现代营销学之父、营销大师菲利普·科特勒在他的《营销革命5.0：以人为本的技术》一书中指出，营销5.0时代，建立在营销 3.0 的人本主义和营销 4.0 的数字技术赋能的基础上，核心是围绕顾客的全生命周期体验，利用“类人技术”（如：人工智能、机器人、增强现实、虚拟现实、物联网等）去持续创造、传播、交付和提高客户价值。
回顾过往，自2015年前后，营销科技理念被引入中国市场以来，营销科技便在中国的移动互联网大潮的迅猛发展推动下，迎来快速发展，并产生了诸如SCRM、直播营销等本土特色化营销技术。然而，这一阶段，核心是以CDP、MA甚至数据中台等工具为代表的大数据技术所推动的精准营销与自动化营销的深度演绎。
麦肯锡的报告显示，85%的消费者会在其整个决策历程中，同时涉及线上和线下触点。凯捷研究院的研究也发现，如今的顾客以多渠道模式进行消费，并期待各渠道间可无缝转换，通过AI、AR等技术进一步提升顾客体验。随着物联网、人工智能、XR技术的持续快速渗透，尤其是顾客端触点和购买路径的持续碎片化，线上线下一体的全渠道经营、AI与XR等技术驱动的互动式体验营销有望接棒成为营销科技的又一个主战场。
爱分析认为，目前营销科技领域已进入应用深水区，需要从行业方案适用性、数据价值的融合与深度挖掘两个方面持续提升营销科技的“数智化能力”。现阶段，营销科技领域同样面临众多问题。
- 在全渠道经营方面，如何基于线上线下多渠道、多维度数据的接入打通，实现One-ID，并统一全渠道会员体系，借由“全渠道一盘货”，实现线上线下履约能力与顾客体验的趋同？
- 在交互体验方面，如何通过AR、人工智能技术，打破场景限制，为客户提供虚实结合的智能化交互体验，以提升企业产品曝光量与宣传效果，帮助顾客完成购物决策，提升购物体验？
- 在客户关系管理方面，如何跳出单一工具和单一场景，真正做到以顾客为中心，深度挖掘客户生命周期价值，实现营销、销售、服务的全场景覆盖？
- ……
为解决上述问题，向甲方企业提供系统性的营销科技产品\方案落地路径及全面的数字化产品选型参考，助力甲方企业提升自身顾客获取、转化、运营的全链路效率效果，爱分析推出了2023年营销科技研究项目，将于2023年Q2发布《2023爱分析·营销科技厂商全景报告》和《2023爱分析·营销科技应用实践报告》。
为更全面详细地呈现优质厂商的产品和解决方案，现诚邀营销科技各细分领域厂商参与本次研究项目，并提交相关材料。
《2023爱分析·营销科技厂商全景报告》评选征集活动现已开始，欢迎扫描下方二维码，参与征集活动。
- 产品是否符合本研究中特定市场的厂商能力要求；
- 最近一年在特定市场服务过的客户数量/在特定市场累计服务过的客户数量；
- 最近一年在特定市场的收入规模/在特定市场的累计收入规模。
（不同市场对客户数量和收入规模的要求会有差异，具体可咨询爱分析工作人员。）
上市、非上市公司均可，包含营销科技市场的初创公司、互联网巨头、科技公司等。
- 入选厂商需要具备一定营销科技领域的解决方案或产品，能够满足本次研究的一个或多个市场的要求；
- 入选厂商需能够接受爱分析调研了解厂商的业务、产品、服务、客户等相关情况。
- 入围爱分析《2023爱分析·营销科技厂商全景报告》，提升厂商品牌知名度和行业影响力；
- 将有机会受邀参加爱分析在营销科技领域的线上、线下活动，与业内甲方、行业专家、投资机构等进行深度交流；
- 报告将定向分发1000+企事业单位及政府机构、100+投资机构，将迅速获取市场关注；
- 报告将在爱分析官方及相关媒体宣传，至少30+媒体矩阵传播，各合作伙伴联合宣发。
1) 征集阶段：征集采取定邀和自主报名，爱分析营销科技项目组将在报名两天内联系报名厂商，沟通相关细节。
2) 初审阶段：各参选厂商初筛通过，项目组将通知参选报告详细流程，并由参选厂商自主提报初审材料。
3) 调研阶段：根据项目调研需求，安排厂商及领域相关专家进行深度调研访谈，验证厂商提报材料并对厂商产品、服务和能力进行评估。
4) 撰写阶段：根据实际调研成果，撰写包括厂商公司介绍、业务场景、产品与服务、典型客户等内容。
5) 报告发布：《2023爱分析·营销科技厂商全景报告》&《2023爱分析·营销科技应用实践报告》由爱分析官方媒体、各合作伙伴联合发布。
