零售

多点开花,快消品牌商数字化新探索

《2021爱分析·快消品牌商数字化趋势报告》正式发布

2021年10月20日
  • 零售
  • 品牌商

报告摘要

市场需求变化,品牌商加快数字化

快消品市场已经进入消费者主权时代,以消费者为中心进行产品创新、开展营销活动、布局销售渠道,是品牌商的必然选择。因此,品牌商需要不断提高产品创新能力、全链路营销能力以及渠道管控能力,以提高自身竞争力。

数字化助力品牌商提高新品创新能力

在产品构想和概念测试阶段,基于精准的市场信息及消费者需求信息,品牌商可以更好地进行产品构想、产品概念设计,并以此为依据对产品概念进行初步筛选,提高筛选的精准性。同时,可以借助数字化工具进行定向调研,提升概念测试效率和效果。

在产品研发阶段,数字化可以通过精准人群圈选、消费者参与、问卷调查线上化等方式提高产品测试效率,缩短研发周期,提高研发成功率。

数字化支撑全链路营销,促进业务增长

在全链路营销过程中,品牌商可以搭建客户数据中台(CDP),对来自各渠道的用户数据进行统一管理,形成数据资产。在此基础上,结合第三方数据平台(DMP),精准圈选目标人群,提升广告投放精准性;此外,基于对消费者的深入洞察,进行精细化运营,提升消费者全生命周期价值。通过全链路营销效率的提升,促进业务增长。

数字化助力线下渠道管控,提高运营效率

线下依然是快消品的主要销售方式,占比70%以上,因此品牌商需要不断强化线下渠道管理能力。为此,品牌商可以通过智能门店洞察、动销数据分析、渠道数据打通等,提升对渠道商和终端门店的管理能力,提高线下渠道运营效率。

全渠道、全价值链一体化是发展趋势

未来,品牌商将率先在营销环节推动线上线下一体化建设,通过打通数据壁垒,实现全渠道营销一体化和全渠道供应链一体化。然后,以营销为引领,推动设计、采购、生产环节数字化转型,实现价值链一体化,全面提升企业经营效率和管理水平。