物联网

前京东微联团队再创业,小葱智能要做智能家居行业的一匹黑马

通过打造智能家居平台形成完整解决方案

2018年07月11日
调研 | 黄勇 赵敏 撰写 | 陈子民
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在智能家居领域,成立于2016年的小葱智能是一个入场偏晚的玩家,但出身于京东智能家居平台京东微联的创始团队,在智能家居领域有深厚积累。

创始人邓正平是前京东智能家居创始人兼总经理,联合创始人张卫锋是前京东智能家居总监兼首席架构师,其他成员来自微软、联想和小米生态链等公司。此前,京东微联平台连接了上千万设备,覆盖上百万家庭,积累了较强的智能家居研发和运营经验。

邓正平认为,智能家居应该是一套完整系统,而市面上在智能家居系统方面有建树的企业并不多。小葱智能也选择从平台入手,整合各种类型的智能家居单品,形成一套完整的智能家居解决方案。

小葱智能整合芯片模组厂商、互联网平台、家居设备厂商、落地渠道和服务商等产业链资源,打造全屋智能家居PaaS平台,平台具备设备互联、语音等交互控制、大数据分析等功能,形成完整的智能家居解决方案。

产品方面,小葱智能和国内外主流厂商共同研发生产芯片模组,并精选几十家各品类的品牌厂商进行智能家居单品方面的合作。人工智能语音语义识别算法方面,小葱智能则和百度DuerOS达成深度战略合作。

另外,小葱智能也对家电厂商开放其PaaS平台,家电厂商可在平台上二次定制自己的APP程序,用于管理智能硬件设备。

目前,小葱智能主要营收来源来自于2B端的服务,为智能家居产业链上下游合作伙伴提供全屋智能家居系统并收取服务费,以及提供硬件供应链支持。

短期内,硬件收入也是小葱智能的营收来源,但是未来小葱智能将会更多侧重于系统平台的收入以及数据服务和增值服务。

小葱智能处在发展初期,目前更多是借助股东及合作伙伴强大的渠道资源为其获取客户。比如小葱智能通过股东资源之一中天精装是住宅批量精装修施工商,发力精装住宅领域,可以协助获取B端地产客户。小葱智能还和上市家居企业宜华生活达成战略合作协议,加入了宜华Y+生态链,成为其智能家居入口。宜华在北京、上海、南京,成都、汕头等数十个城市落地了智能家居体验馆,帮助小葱智能面向C端客户。

近期,爱分析专访小葱智能创始人兼CEO邓正平,就小葱智能的业务现状及规划进行交流,摘选部分内容分享如下。

平台型智能家居企业仍有很大发展空间

爱分析:为什么选择以平台的方式切入智能家居行业?

邓正平:我们认为智能家居应该是一套完整系统,可以把家里的所有产品有机地连接控制,提供的操控方式也应该多种多样,使用手机、语音、手势都可以控制这套系统。应用场景也会很广泛,智能家居会自动了解你个人的生活习惯,给你提供无感的的服务,比如说家里的空气质量下降了,会自动帮你开启空气净化器,而如果空气净化器的空气滤芯坏了,会自动帮你从网上下订单置换,这是智能家居的价值。

而这样理想的状态,单靠一件智能家居单品是无法做到的,所以我们选择从平台入手,整合各种类型的家电形成一套完整的智能家居解决方案。同时,目前市面上还很少有智能家居企业在这方面有所建树,所以其中还有很多机会。

爱分析:目前人工智能在智能家居场景的应用成熟度怎么样?

邓正平:智能家居的发展历史,实际上分了很多阶段。从最早的只有别墅安装几个控制灯开关的装置,到现在可以感知环境的状况,通过智能算法、机器的自动学习自动判断是否提供服务,技术的进步在推动着一切的发展。

而这轮智能家居的发展很大程度是由于人工智能技术的成熟。但人工智能也分很多种,有专门做语音的,体现在音箱上。有专门做图像的,体现在摄像头上。

目前这些技术经过几年发展都比较成熟了,但我认为还没有好的整体解决方案产品落地。所以我们正在努力把人工智能技术融入我们的系统里,让上游厂商都可以具备人工智能能力。

爱分析:小葱智能主要通过什么方式积累人工智能方面的技术能力?

邓正平:我们前期采取积极拥抱巨头的战略,和百度,阿里等在人工智能领域有深厚积累的公司合作。随后在智能家居运行的过程中,我们也能够积累数据,训练自己的模型,做一些差异化的服务,大家互相配合,做各自擅长的事情。

整体解决方案能力比产品能力更重要

爱分析:您如何划分目前国内智能家居企业?

邓正平:第一类是纯粹做平台的,像阿里、京东这样的大公司。第二类是偏重人工智能技术的,比如像Rokid、出门问问。第三类是纯粹做单品,整个企业可能就做一款产品。第四类是做整体系统解决方案的,像我们就是偏系统解决方案,产品部分跟其它公司合作,最后由我们提供触达用户的整体解决方案。

爱分析:智能家居企业的核心能力要求是什么?

邓正平:第一个是单品产品体验,因为用户会很关心产品的功能,价格、材质、外观和稳定性等各方面。另外就是系统能力,能否把不同产品有机地整合起来,形成一整套完整的系统解决方案。

后者其实更考验一个企业能力。这需要开发一套完整的系统平台,包括云端架构、机器学习以及海量数据的并发处理,超级App、语音控制技术等。另外,还需要考虑平台的开放性,需要有能力整合众多的智能家居单品,这个需要很多硬件厂家的技术和供应链支持。

爱分析:目前各大智能家居平台的开放程度怎么样?

邓正平:现在巨头们想做自己做一个平台,比如小米、京东、阿里等都试图争夺行业标准,这导致智能家居行业没有标准。但随着行业的发展,从用户体验的角度出发,未来不排除巨头之间会有相互兼容和互联互通的可能性。

爱分析:目前小葱智能平台整合了多少智能家居厂商?

邓正平:目前,我们的产品有几十种品类,数十家厂家。我们的策略不是做多,而是做精,主要和一些产品性价比高的一二线品牌厂商进行合作。

爱分析:和阿里、京东的合作方式是怎样的?

邓正平:创业公司要努力去拥抱巨头,融入到巨头的生态布局中去。目前京东和阿里都是小葱智能的合作伙伴,我们的一些产品通过这些电商平台去接触到一些2C客户,同时在一些2B项目上,我们也有深度的合作。

爱分析:和集成商的关系是怎样的?

邓正平:我们还会有更下游的集成商或服务商帮我们落地,小葱智能本质上是一家技术供应商,把上游的产品融合好,提供的是一套完整的平台技术和全套智能家居硬件产品。集成商可以基于我们的产品和技术去做具体解决方案。

数据的作用是为用户提供更优质的服务,而非营销

爱分析:目前智能家居套装价格在什么水平?

邓正平:智能家居需要落地到大众家庭,需要更加平民化的价格。整体来说,智能家居和非智能家居的价格相差不会太大,比如以前一套两居室房子装修加家电采购大概30万,为了上一套全屋智能家居,用户会多花费1-2万块钱,这样很多用户还是比较容易接受的。

爱分析:您觉得未来什么渠道会是智能家居B端最核心的落地渠道?

邓正平:就长远来看,我认为地产渠道占的比例会越来越大,但是目前是家装公司和公寓,它们落地速度最快。

爱分析:智能家居积累的数据用途有哪些?

邓正平:智能家居积累的数据最大的价值是用于为用户提供主动性服务。比如探测到用户离家位置,提前调节家庭的温湿度环境。比如感知到家庭空气环境不好,自动为用户提供合适的空气解决方案。比如通过电器使用情况自动分析到独居老人的作息时间异常,主动给子女提供预警信息。目前小葱智能已经实现了大量的这类基于智能家居的数据服务。

爱分析:目前团队规模多大?

邓正平:目前团队有三十人左右,主要是研发、技术人员。我们销售人员比较少,销售目前主要靠B端合作伙伴和股东力量在支持。

爱分析:未来整体的定位和发展思路是怎样的?

邓正平:小葱智能定位是一家专注于物联网+人工智能技术软硬件一体解决方案的技术公司。我们主要为B端客户提供整体解决方案,应用物联网和人工智能技术,连接人、设备、内容和服务,赋能地产、家居、养老等产业升级。