摘要:在线化、智能化引领智慧医院建设

医院智慧化升级来袭,哪些科技服务商最能把握机遇?| 重磅榜单-ifenxi

撰写 | 晴空 田群

2019年3月,卫健委提出“三位一体”的智慧医院建设思路,明确智慧医院建设包含面向医院管理的“智慧管理”、 面向患者的“智慧服务”和面向医务人员的“智慧医疗”三方面内容。随着相关政策和标准落地,医院底层信息化基础设施的逐渐完善,智慧医院建设即将驶入快车道。

在9月18日的2019爱分析·医疗科技高峰论坛上,爱分析发布了《中国智慧医院行业报告》,并从智慧医院行业图谱、智慧医院建设思路、科技服务商商业模式迭代、以及智慧医院未来展望几个层面,做了报告解读。

智慧医院行业图谱

爱分析认为,从各行各业的数字化进程、或者智慧化升级角度来看,“智慧管理”、“智慧服务”和“智慧医疗”分别对应着医院新一代信息化、业务在线化和场景智能化三个层级。

智慧管理主要是医疗供应链、成本管理等精细化管理的应用,是医院在HIS、CIS等业务、临床基础系统的基础上,叠加敏捷化医院管理工具,本质上是新一代的信息化搭建。

而智慧服务则是将面向患者的就医流程、以及医疗服务从线下搬到线上,核心是业务的在线化。

智慧医疗是CDSS、AI辅助诊断、AI分诊、临床质量评价、科研等智能化场景在临床诊疗、医生教育中的应用落地。核心在于场景的智能化落地。

经过调研和研究,我们勾勒出了智慧医院行业图谱。

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从政策和业务价值度角度考虑,在线化和智能化将是智慧医院建设的重点,同时依然是创新型科技服务商能够发挥所长、深耕细作的领域。

政策是智慧医院核心驱动力

智慧医院的建设和发展,政策始终是其核心驱动力。

2011年卫生部颁布的《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准(试行)》,当时正式提出医院信息化建设应该以电子病历为核心,可以看作是智慧医院建设的起点。

此后,2015年人口信息平台建设、2017年医联体建设目标相关的政策陆续推出,进一步将医院信息化建设拉高到内外互联的高度,实现电子健康档案的在线化和互联互通,同时也通过医联体、远程医疗的落地推动医疗服务在线化发展历程。

2018年和2019年,推动智慧医院智能化升级的电子病历评级,以及推动智慧医院在线化升级的智慧服务分级评估相继面世。成为智慧医院建设的重要指导标准。

真正的拐点是2018年。

2018年8月出台的《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》,明确规定,到2020年,三级医院电子病历应用水平分级评价要达到4级以上,即具备医疗决策支持功能。二级医院则是3级的要求。

同时,该政策也对医院信息化互联互通成熟度测试做出了具体要求。

量化的考核指标是驱动智慧医院建设的指挥棒,和最核心驱动力。

智慧医院建设需循序渐进

从医院的视角来看,智慧医院建设需通盘考虑、循序渐进。

从当前普遍的医院信息化进程来看,HIS/LIS/PACS/CIS等基础信息化建设基本完成,未来面临的是基于在线化、智能化升级需求,构建底层信息化架构。

具体而言,在线化要求有业务数据的交互,智能化要求临床诊疗数据的沉淀,两者均对于底层数据的互联互通和集成有较高要求。正因为涉及底层基础业务系统的调整,因此智慧医院建设是循序渐进的过程。

在线化——运营取胜,构建智慧服务新生态

智慧服务评级是医院在线化升级的主要推手,其17项智慧服务评级要求可大致分为两类,现阶段的院内体系搭建,和未来的平台运营。

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现阶段的智慧服务解决的是患者便捷式就医问题,未来的融合了医药、保险等多方面在线化服务的平台运营型智慧服务,则是构建智慧服务新生态。届时,对搭建和运营生态平台的科技服务商要求也会随之提升,除了IT能力,平台运营能力、资源聚合能力都将决定着科技服务商的竞争力。

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除了基于院内体系的医药险生态运营,互联网医院也是智慧医院生态不可或缺的一部分。

首先从定位来看,创新型互联网互联网医院诞生于医疗服务在线化,同时在AI分诊等智能化应用层面先知先觉,是天生的智慧医院。

其次,互联网医院是对线下医疗服务的绝佳补充。典型的如慢性病复诊、续方场景,在线化带来的效率提升显而易见。

因此,未来智慧医院的在线化升级,及其相应的运营,既囊括了医药险的场景闭环,也涵盖了院内、院外在线化体系。线下医院与互联网医院的病历互通、转诊等合作是未来智慧医院的重要建设方向。

智能化——夯实底层数据基础,构建多场景应用

从政策时点来看,智能化和在线化可并行发展。

智慧医疗是医院智能化升级的主要推手。而医院实现智能化场景落地的前提,是要搭建足够强大的数据中台。

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数据中台承担两层功能,一是从各个临床系统抽取数据,做好数据标准化、结构化处理;二是做好数据资产化,并在此基础上实现多场景应用。

所谓的数据资产化,是指以足够细的颗粒度和维度,给数据贴标签、做分类,以便能够满足不同应用场景的需求。比如一个静脉血栓栓塞症(VTE)患者的数据,有诊疗过程指标(比如出血风险评估率)、诊疗结果指标(比如某种相关症状的发生率),当构建不同模型、应用于不同场景的时候,需要调用不同维度的数据。

有了数据中台的强力支持,具备了数据处理能力和数据资产化能力,就可以实现上层各类智能化场景应用。

从数据类型角度,医院智能化应用主要分为两大方向,一是AI医学影像,主要是辅助阅片和科研,是目前医院市场最为普及的智能化应用,很多基层医疗机构都开始尝试AI辅助阅片,推想科技是典型代表企业;另一类是NLP方向,应用于CDSS、病历质控、科研等方向,惠每科技是CDSS领域典型科技服务商。

在线化和智能化代表未来趋势,智慧医院科技服务商重磅出炉

电子病历评级和智慧服务分级评估两大政策,直接驱动着医院的智能化和在线化进程。

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在线化层面,根据2018-2019年度中国医院信息化状况调查显示,医院互联网建设医院超过50%,其中预约挂号、在线支付、以及报告查询上线比例最高,分别高达90%、77%、76%。

随着政策的进一步落地,智慧服务建设一方面将覆盖更多的医院,另一方面也将覆盖更多的场景。对于患者而言,能够提供越来越多的智慧服务项目。

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智能化层面,根据CHIMA最新数据显示,参评电子病历系统应用水平分级评价医院占比45.6%,其中绝大部分处于3级和4级,占比分别为19%、13%。

从市场空间来看,一方面,还有超过50%的市场是空白,可以去做智能化升级;另一方面,当前电子病历建设普遍处于较低级的阶段,更高级别的跃迁也意味着更广阔的市场空间。

两大评级带来的在线化和智能化升级机遇,也为相应领域耕耘的科技服务商带来了成长希冀。

传统HIT厂商在智慧医院建设中不可或缺,但凭借其互联网运营能力、NLP技术能力,创新型科技服务商在智慧服务建设和智慧医疗领域,具备得天独厚的竞争优势。

经过持续一年的企业访谈调研,以及近期智慧医院行业报告撰写,爱分析同步推出《2019爱分析·中国智慧医院科技服务商榜》,最终智慧服务领域(在线化)的医院互联网、互联网医院两个方向,以及智慧医疗领域(智能化)的数据中台、AI辅助诊断、CDSS三个典型应用场景的优秀企业入选榜单。

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此次榜单评选,重点覆盖在线化、智能化两个领域,从每个细分场景评选出最具落地竞争力的企业,主要的参考维度包括公司客户数量、标杆客户、产品/服务竞争力等维度,也包含公司估值、融资、团队规模等招投标过程中商务维度的考量。

入榜企业解读

好大夫在线

好大夫在线创立于2006年,是中国领先的互联网医疗平台,拥有国内数量最多、质量最优、活跃度最高的医生群体。2016年,好大夫在线取得互联网医院资质,正式步入诊疗领域。

截至2019年8月,已有超过21万实名注册的医生通过好大夫在线向患者提供服务,包含图文问诊、电话问诊、远程门诊、预约转诊、诊后疾病管理、线上复诊、家庭医生、知识科普等多种服务形式,其中,三甲医院的医生比例占73%,拥有中级以上职称的医生占87% 。

在患者端,好大夫在线为5600多万名患者提供了优质的医疗服务,日均医患交流超30万次。为保证医疗服务质量,提升患者满意度,好大夫在线推出针对“医生服务质量”的患者评价系统和提高线上诊疗效率的AI网上分诊系统。

好大夫在线是国内少数通过医疗服务实现商业价值的互联网医疗企业之一,随着医药分家的逐渐推进,能够提供高质量在线医疗服务的好大夫在线,在互联网医疗领域的竞争优势也将更加明显。

惠每科技

惠每科技成立于2015年,是国际领先的专注于临床决策支持系统的创新型企业。

惠每科技的核心产品Dr. Mayson包含了单病种过程质量管理系统、临床决策支持系统(CDSS)、VTE智能防治系统和病案/病历质控系统。Dr.Mayson集成了循证医学知识库,利用自然语言处理、深度学习等AI技术处理临床大数据,为医务管理和质量评价提供可靠的数据支持。

以北京某三甲医院为例,采用惠每单病种过程质控系统1个月后,神经内科急性脑梗死总平均质控规范率从70.19%提升到93.85%。

惠每VTE智能防治系统与电子病历系统无缝衔接,通过接口获取患者病历数据,并与VTE防治知识库映射,完成中、高危患者的自动筛查,并针对中高危患者提醒医务人员进行出血风险评估和规范预防。北京某三甲医院应用该系统半个月后,全院的VTE 初始评估率提高了 85%,全院的VTE预防率提高了一倍以上。

惠每科技医疗AI系统已广泛应用于近60家大型医院和数百家基层医疗机构,助力20余家医院通过国家电子病历应用水平和互联互通高级别评审,为临床质量管理和电子病历智能化水平提升提供全方位支持。

神州医疗

神州医疗成立于2016年,是健康医疗大数据领域的创新型公司,致力于发展独立自主的技术体系,以推动我国医疗卫生信息化整体水平不断提升,并驱动全球健康医疗大数据发展的变革与创新。

神州医疗在健康医疗大数据、医疗云服务、医疗卫生信息化及精准医疗四大核心领域深度布局,提供包括健康医疗大数据平台、神飞云影像平台、医院信息集成平台及精准医疗平台等在内的下一代医疗信息化整体解决方案。

业务聚焦于肿瘤、罕见病以及心脑血管领域,神州医疗在健康医疗大数据的结构化、标准化、质量控制、隐私安全保护、多组学数据融合分析、真实世界研究等方面具有专业的技术团队、研发能力及产品体系。

神州医疗面向政府部门、医院及研究机构、制药及医疗器械企业提供全方位的服务,支持公共卫生管理、智能化临床决策支持及医院运营管理、临床研究、真实世界洞察及新药创制等重大方向的深度应用。

作为健康医疗大数据领域的创新型公司,神州医疗承担了多项国家级大型项目,如国家人口宏观管理与决策信息系统项目、中国国家罕见病注册系统、恶性肿瘤临床大数据平台及生物样本库建设研究等。

推想科技

推想科技成立于2016年,是全球领先的医学AI服务商。推想科技不仅获得了红杉资本、启明创投、鼎晖投资等顶级资本的青睐,而且已完成在亚太、北美以及欧洲三大洲9个国家的战略布局,成为国内AI企业出海的典型代表。

推想科技的产品包括AI医学影像类产品、AI学者科研平台、医学影像大数据智能分析等。其产品不仅覆盖了肺部、胸部、脑卒中、骨疾病、乳腺疾病、骨龄等多部位、多病种的解决方案,而且通过其一体化的医学AI基础平台,可快速完成新病种人工智能模型的雏形开发。借助深度学习等前沿人工智能技术,赋能智慧医院建设。

例如,推想科技的AI学者科研平台可满足全院级、全科室的AI科研需求。目前该平台已集成超过50 种深度学习和影像组学算法,能够全面处理全模态影像及文本数据。该科研平台可实现零编码全程可视化,赋予不具备计算机编程能力的医学研究人员开展顶级AI科研的能力。

截至2019年9月,推想科技业务执行点已覆盖全国32个省级行政区,从顶级三甲医院到基层医院,实现日辅助医生诊断量超40,000例,累计服务总病例数突破700万。推想科技AI在各级医院的快速扩展和应用,正迅猛发展成为颇具规模的AI医疗服务体系,为更多医院提供智慧化的能力。

芸泰网络

2015年芸泰网络正式成立,经过四年多的发展,已经是国内领先的医院互联网生态运营商。

芸泰网络原是上市公司恒生电子的内部移动医疗项目,独立后依托母公司在信息安全技术等领域的多年积累,为医院、卫生主管机构、药械、金融等各类客户提供互联网医院、区域云医院等智慧医疗一站式解决方案。

截至目前,芸泰网络已与国内700家大中型医院建立深度合作,覆盖26省(市、区),平台接入6000余家医院和百余家健康服务提供商资源,通过智慧医疗服务累计覆盖6亿用户。

例如,北京协和医院APP由芸泰网络提供技术支持,当前,已经成为医院患者挂号的主要入口。通过移动APP,协和医院在优化就诊流程、提高就诊效率、解决看病难看病繁、提升患者满意度、提升医院服务能力和服务半径等方面均效果明显。

芸泰网络业务一直以实体医院为核心,其医院互联网平台已规划50余项功能。在卫健委公布的智慧服务分级评估标准中明确的5大类、17项内容,芸泰网络已覆盖12项医院智慧服务评级得分项,涉及智慧服务分级评估指标88%以上的业务,产品技术实力处于国内领先地位。

入榜企业要求

(1)业务范围:服务于智慧医院建设与发展的科技创新企业。包含:服务于医院智慧管理的医疗供应链、医疗办公自动化、新型HIS/LIS/PACS/EMR等创新型信息化企业;服务于医院智慧服务的医院互联网、互联网医院等在线化应用型创新企业;服务于医院智慧医疗的AI医学影像企业、AI问诊、医疗大数据企业、手术机器人、基因检测企业、学术科研、教育培训、医保控费等创新型企业。

(2)企业类型:在中国大陆独立运营的科技创新类企业,包含上市和非上市、新三板挂牌企业。企业凡在技术产品、商业模式、业务流程各项环节处有一定创新性,皆有机会上榜。

(3)入围要求:需在近期内经过爱分析深入调研,爱分析可详细了解公司的业务、战略和经营情况。缺乏必要信息,爱分析无法对其市场竞争力做出客观评价者,不予入围。

榜单评选标准

以智慧医院建设的视角,参考智慧医院招标采购评分体系,技术和商务两个方面综合考虑,通过企业综合实力、创新能力、履约能力、需求分析能力、关键技术能力、项目实施能力等维度,结合爱分析评价模型,判断公司在所处细分领域的综合评分,在细分领域竞争力位居前列的公司,将入围最终榜单。

医院智慧化升级来袭,哪些科技服务商最能把握机遇?| 重磅榜单-ifenxi