教育

线上线下联动,两个黄鹂如何玩转“新语文”?

“新语文”风口已到,将加大力度布局线上。

2019年06月26日
调研| 刘馥亮 张凯西 撰写| 张凯西
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两个黄鹂是一家线上线下一体化的语文教育培训机构,为3-15岁青少儿提供语文听、说、读、写能力和核心素养训练。

从“口才”切入,推出系列书籍和课程产品

谈及创业初衷,2010年,新闻系出身的创始人肖弦弈意识到,口语表达和交际是对于中国孩子尤为重要但却非常欠缺的方面,同时在大学执教期间研究的方向也正是语言传播,为此从少儿口才培训切入市场,主攻语文中“语”的环节。

20102016年间,肖弦弈一边在中国传媒大学任教,一边写书,研发产品和课程。口才类系列书籍一经推出,当年便突破了百万级的销量,培训类课程也大受欢迎。截至201610月,两个黄鹂已开设3家直营和200家加盟校区。

而真正使得他辞任大学教师去做语文教育的动力,源于语文学科前景的一片向好。

肖弦弈表示,民营教育企业的崛起响应的是改革开放背景下的时代逻辑,以及对国外美好生活积极倡导的市场逻辑。在数学、英语学科之后,伴随中国经济快速发展和产业结构升级,社会正大力推动“文化自信”,语文的时代逻辑已被建立。

发力“新语文”,确保课程、教学和服务标准化

在此背景下,当“语”相关的系列图书和课程大获成功之后,两个黄鹂便顺势升级,全面延伸至“文”。

肖弦弈认为,市面上对于“文”类的课程均处于探索阶段,但大多民营教育机构强调的是“文学史”学习,主要在为大学的中文系学生打基础,与高考脱节。

高考考的是文言文/现代文、古诗文、语言能力应用和作文,只有将哲学、社会科学、文学和科学技术(文史哲科)四者合一,才能学好语文,让学员不仅具备深厚的文学功底,还拥有极强的逻辑思维和扩散性思维。

基于此,两个黄鹂已经探索出包含阅读、作文和读写合一在内的三类“新语文”课程产品。该课程体系将文史哲科融合,能在激发学员学习兴趣的前提下,加强基础知识的学习,锻炼高效阅读,发现、搜集和应用写作类素材的能力,最终培养人文知识素养,实现知识+能力+素养的整合。

如今,新高考改革,明确规定了要加大语文试题的难度,更有人称“得语文者得高考,市场被教育程度正逐渐提升。当时代和市场逻辑均已被建立,语文能力素养培养存在更大的利好。 

目前,两个黄鹂的课程体系可拆分两部分,一是基于口语业务垂直延伸的专业语文,课程内容包含口才、国学、戏剧等,更注重培养语言的应用能力;二是综合语文,即“新语文”课程。客群主要为3-15岁少儿,其中三年级以下的少儿侧重前者“语”类培训,三年级以后则更侧重后者“文”类课程。

对于两类课程体系,标准化是确保优质教学效果和体验的保障之一,具体可拆分为课程、教学和服务标准化。

第一,要做到课程产品化和模块化。首先将设计、形象包装等方面做统一规范,然后将课程做模块化拆分,再将教案、教具和教学材料均做标准化处理,节省老师的备课时间。

第二,通过严格把控招聘、培训、备课和课中质量检控、绩效考核和效果评估环节确保教学目标的贯彻执行,做到教学和服务标准化。

将打磨在线产品和运营模式,线上线下同步发力

商业化方面,两个黄鹂通过直营、品牌加盟+课程输出、在线课程和图书销售四类变现。2018年收入4000-5000万元,营收重头是在线下。

目前直营店有5家,均在北京,还有2家正在装修。每家直营店平均在500-600平米,每班能容纳10-15名学员,半年至一年内校区达到成熟标准。成熟校区的标准是每平米贡献至少1万元,单家店的年收入在500万元以上,培训人数在600人以上。 

此外,两个黄鹂在全国共计有343家品牌加盟店,课程输出合作机构在685家。前者面向无教育经验、又有投资意向的人群,两个黄鹂提供品牌和课程使用授权、考级中心授权、环境装修支持、自主研发课程支持、培训支持和市场运营支持;课程输出面向已经拥有教育品牌、但需要丰富课程供给的人群,两个黄鹂提供课程使用授权,但不授权品牌使用。两类合作主要分布在三至五线城市,会按照所在城市收取不同程度的加盟费和教材使用费。

考虑到在线化产品可打破空间和师资供给端限制,更易在全国范围内实现规模化,同时能打破门店对课程品类和时间长度的限制,使得供给侧更加丰富和碎片化,满足用户多元需求,两个黄鹂从2018年下半年推出在线课程。目前,在线平台主要采用大班直播授课形式,已有5000-6000位在读学员,主要分布在三至五线城市,获客来源以导流为主。

肖弦弈表示,未来线上线下将同步发力,一方面继续打磨在线平台产品和运营模式,促进用户增长;另一方面将在线下继续拓展直营校区。