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5000万美元C轮融资,近千家大型企业客户,云学堂以全案立足企业培训市场

平台+内容+服务,客户包括同仁堂、今日头条、中国建设银行等

2018年11月15日
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2018年10月23日,云学堂在其战略发布会中,披露其C轮融资总额为5000万美元,并宣布云学堂商业学习研究院正式成立。

a云学堂成立于2011年,致力于为各大企业提供企业智能学习解决方案,帮助企业提升组织和人才价值。

平台+内容+服务,赋能企业学习完整闭环

 (图:云学堂-企业智能学习解决方案)

云学堂商业研究院邰慧院长谈到,企业学习体系以人才战略为顶层设计,以技术平台以及内容资源为支柱,云学堂通过“绚星云平台+绚星云内容+绚星云服务”的全案生态模式赋能企业人才发展。

今年10月,在云学堂C轮融资之后的战略发布会上,企业智能学习品牌“绚星”正式亮相。

绚星云平台以企业学习平台和工具组合,叠加大数据与人工智能,实现课程内容与员工个性化匹配、个性化推荐,智能描绘岗位学习路径,最终为企业及员工的智能学习提供高效落地支撑。

绚星云内容以生态协同的内容服务模式,引入大量第三方课程,并对内容资源进行整体把控。通过提供海量优质内容及智能化精准匹配服务,为客户及用户量身定制学习内容。

首先,在获取课程供应方上,由于市场存在众多小而美的课程,内容偏重于某一细分领域,云学堂凭借广泛客群优势,吸引优质内容供应方入驻;同时,从需求出发,云学堂可将不同细分领域的课程加以整合,从而提升服务能力。

然后,在对内容把控上,基于商业学习研究院内部评价体系筛选优质内容,另一方面,云学堂也会及时向内容供应方传达市场需求,帮助第三方机构提升内容竞争力。

绚星云服务团队,除提供日常运维服务外,还提供包括体系建设、方案设计、项目落地、学习运营、数据分析、技术运维、服务外包等方面的专业服务,为企业智能学习保驾护航。

今年起,云学堂成立商业学习研究院,对中国商业实践做深度研究,为行业输出专业性研究成果,推动整个行业的发展与创新。

全案生态优势服务大型客户,以经验沉淀反哺中小型用户

客群方面,云学堂已服务众多大中小企业,其中知名大中型企业就近千家。积累了服务不同发展阶段企业的能力。

大型企业更注重人才培养,需要云学堂提供自上而下全案式服务。另外,邰慧院长表示,由于信息安全保护措施的逐渐加强,基于效率及成本的考量,越来越多的大型企业开始拥抱上云。

目前,云学堂拥有近千家大型企业客户,其中包括同仁堂、今日头条、中国建设银行等。

服务于大型企业同时,云学堂积累了针对不同行业、不同发展阶段、乃至不同岗位人员的人才培养方案,从而反哺中小型机构。

而中小型企业往往需求相对较为简单,更倾向于使用标准化程度高的小型产品,除提供SaaS产品外,云学堂还与钉钉展开合作,在钉钉内为中小型企业开放平台入口,以触达更多中小型客户。

 

近日,云学堂联席CEO兼商业研究院院长邰慧接受爱分析访谈,就企业学习现状、公司业务和运营进行了对话,现分享如下:

爱分析:云学堂企业学习研究院的成立的背景是什么?

邰慧:其实可以从三个角度谈。首先,从行业角度,在企业学习这个领域,咱们中国很少有专注在这个领域来做研究的,但在国外其实有很多,比如研究人的学习行为、学习技术。过去我们是借鉴人家的理论知识,但随着中国的逐渐发展,其实在这个领域是有很多自己的思考和实践的,只是把它上升成理论,形成套路的比较少。研究是一个长期的过程,不具备短期效益,但做出的成果却可以分享给这个行业,让大家都得利,我们希望研究院能给整个行业做出贡献。

其次,从个人角度,我一直在企业学习行业,其实和我相似的人有挺多,带有理想主义、希望一直能为这个行业的发展贡献力量。所以观察趋势,探索理论,最后能形成一些指导性的方法或最佳实践,帮助行业成长,是我们的理想。

最后,就是对于云学堂本身的作用。其实,随着云学堂发展到一定程度,其生态平台的属性优势逐渐发挥出来,我们希望通过有深度的理论研究,让云学堂打造自己的专业能力,树立品牌影响力。

爱分析:之前有提到,企业的数字化学习转型是未来趋势,以您的观察,目前中国企业学习的普遍现状是在哪一阶段?

邰慧:这个不好定义,中国企业在企业学习或者人才培养领域,水平参差不齐,但整体水平还没有特别高。另外,比如说数字化转型这件事,传统培训肯定要随着移动互联或数字经济时代的来临,去做变革和转型,这个时候你就会发现,大部分企业才开始有转型意识,所以我认为目前也会是一个快速发展期。

爱分析:云学堂是如何满足大中小不同类型客户的诉求的?

邰慧:我们的产品其实包含平台、内容、服务,以通用型SaaS产品为主。

不同企业间其实是存在共性的。首先,平台肯定是共性的,因为企业还是希望有一个数字化的学习平台来支撑内部人员的信息分享、知识分享、学习沟通。其次,不同领域的学员之间,也有很多共同想要学习的领域,所以内容也有共性。最后,还有一种狭义的共性,比如同类企业,同类岗位,工作场景和痛点也会类似,那这个领域的人或组织,也会有类似的学习需求。

另外,对于中小型企业,它的需求很简单,偏向于使用标准化的产品。除SaaS产品外,我们也有和钉钉合作,在钉钉上有针对中小企业的简版学习平台,初期可以免费提供给这些企业来使用。

对于大型企业,其培训体系比较完整,服务大型企业有助于获得大数据的积累,反哺中小企业,所以云学堂可以为大型企业提供从平台、内容、到运营等更加个性化的整体解决方案。

爱分析:云学堂吸引了很多第三方内容提供方,对内容供应方而言,云学堂的吸引力体现在哪些方面?

邰慧:第一,传统培训市场都是小而美的,如果把培训需求变成网格的话,不同机构是处在不同的小格上,面对某一细分领域,如果要去扩展业务,或者接触更多客户,是很难的一件事,因为太细分了,满足不了客户的全面需求。 

第二,客户需求变化也很快,传统内容供应方很难看到客户需求的变化,所以需要一个平台助其看方向,助其与他人整合,以此共同满足客户需求。

爱分析:企业其实也会有培训部,甚至企业大学,他对外部学习内容的需求是什么?

邰慧:企业的培训分几个方面:基于岗位的培训,基于企业内部知识的培训,基于专业领域的培训。企业自己定岗定编这些具体的知识,一定是企业自己产生的,要有自己的培训部进行培训,但他如何把自己的知识变成能够共享的课程,就需要平台、工具和方法,云学堂会为企业提供这方面的服务。

另外,企业也需要及时学习新知识,此时其本身的内训师就不够了,需要从外部引进,所以对于企业自己满足不了的需求,我们做供应者。

爱分析:全域解决方案是行业的一个趋势吗?

邰慧:大家都在往这方面尝试,但是角度不同。选用育留,云学堂最近专注在“育”,但我们有测评体系,学员学习记录,也可以解决选用的问题,现在有很多企业是把员工的学习结果和他的任用挂钩,所以是可以贯穿的,云学堂未来会致力于全球企业人才发展的各个阶段。