金融

利用20档定价抓住有卡人群,卡卡贷计划从维信中拆分

专攻信用卡中的次优人群

2016年09月30日
撰写 | 薛凯丽
  • 维信金科
  • 信用卡代偿
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利用20档定价抓住有卡人群,卡卡贷计划从维信中拆分

维信金科是国内一家已发展10年的老牌消金公司。近几年,伴随着互联网、机器学习等技术在消费金融领域的应用,维信也不断加强业务线的拓展和布局,并于2015年5月,推出纯线上消费金融产品——卡卡贷。

专攻信用卡中的次优人群

作为老牌消金公司维信金科的孵化品牌,卡卡贷的主营业务是信用卡余额代偿。

那么,卡卡贷与其它大多数消金平台最大的不同,便体现在客户上。其它平台针对的是无卡人群,金融机构之前并未对这类人群做出过定价。

而卡卡贷针对的则是持有信用卡的人群,相对无卡客户来说,资产质量较高、信用风险较低。

在信用卡人群中,又可细分为三类。第一类是最优质但从不分期的客户,这类客户高频使用信用卡,每个月都能按时还款,但几乎从不分期;

第二类是过度借贷客户,其还款能力并不能与频繁的借贷行为匹配,导致出现高坏账率;

第三类是低风险循环借贷的客户,经常不能一次性还清信用卡,而是稳定保持欠款额度,却又不足以出现坏账。

卡卡贷的目标是第三类客户,也就是在有卡人群中专攻次优人群,寻找多次逾期、坏账比例较低,并且可以持续缴纳利息的一部分客户,获取最大化收益。

截至今年8月,卡卡贷注册客户为250万,实际交易客户为26万人,其中有二次复购行为的客户约占比21%。而在清贷的客户中,也就是已经全额还完借款的客户中,74%会选择再次贷款。

差异化利率定价策略

在国外,信用卡余额代偿业务已经发展得非常普遍和成熟,并且高度市场化。

而在国内,目前信用卡代偿领域尚属于刚刚起步阶段,银行类也只有华夏银行曾试水该领域。

另外,银行信用卡大多采取僵化统一的利率定价机制,并未对客户进行有效的信用分层。假如客户信用卡透支的话,银行统一收取万分之五的日息,年化利率则约为18.25%。

这种机制不区分优劣客户,本质上对于客户并不公平,并且容易导致行业缺乏竞争活力。

因此,从另一种角度讲,虽然要从银行巨头下分得一杯羹并不是件容易的事情,但是,正是国内信用卡余额代偿领域存在的空白,恰恰为类似卡卡贷这样的创新平台提供了成长的机会。

而卡卡贷所采取的突破之道,便是差异化利率定价。

具体说来,就是区别于银行信用卡的僵化定价,卡卡贷在对客户进行信用等级分层的基础上,以合理的差异化利率定价作为支撑,设置个性化、多样化的信贷服务方案,吸引客户并提升客户体验。

卡卡贷有20档差异化利率定价,根据客户评分等级收取10-24%不等的费率。

从而以最低至10%的低利率,刺激优质客户的信贷需求;并用接近或稍高于信用卡的利率,获取循环借贷客户。

以风控作为差异化服务的基础

差异化定价的背后,是靠扎实风控进行支撑的。风控,不仅仅是为了控制信用风险,更是提供多样化信贷服务的基础。

卡卡贷基于维信金科多年的风控经验,利用多维度数据源,打造出了20多张评分卡。在这20多种评分卡中,既包括征信报告、社保、公积金等评分卡,又涵盖交易流水、手机通讯、网络社交等评分卡。

因此,卡卡贷正是利用多维度评分卡,综合考量客户信用等级,不仅可以识别欺诈和信用风险,同时,对客户进行评估、定价,形成差异化利率和信贷服务,最终精准选取目标客户群。

自2015年5月上线至今,卡卡贷的累计交易额已达到16亿元。同时,其单月交易额从今年1月的1.55亿元,逐渐发展到8月的将近4亿元,增速约为150%。

高速发展之下,挑战也是伴随而来的。目前盯上有卡人群的并非卡卡贷一家,并且随着监管对于利率市场化的逐渐放开,未来难免面临竞争激烈的挑战。

同时,对于创新平台来说,信用卡余额代偿业务本身利率相对较低,还需以规模的不断扩大,才能换取一定的利益空间,并在竞争中掌握主动权。

利用20档定价抓住有卡人群,卡卡贷计划从维信中拆分

近日,爱分析对卡卡贷总经理李海峰进行了访谈,现摘抄部分内容与读者朋友分享。

Q:与银行信用卡分期的区别是什么?

A:本质上还是在进行差异化竞争。卡卡贷定位的客户来源有两大人群,一类是相对优质的客户,这类群体可能比较关系费率的问题,信用卡中心平均费率在18-20%,而我们可以提供比信用卡更低的费率,针对这类客户做到10-12%。

另一类,是我们对他们的利率定价,可能会略高于信用卡。这类群体在还信用卡当中遇到困难,甚至难以还上最低还款额,但是又不想在征信报告上留下记录。那我们就可以提供信贷服务,帮助他们解决还款需求,维护好他们的信用报告。

Q:有卡人群的市场空间是怎样的?

A:粗略看的话,信用卡中心一年的余额是3万多亿元,其中有将近一半做了分期,也就是长期在进行信用卡还款。

卡卡贷现在单月放款额是4亿元左右,其实还有很大的空间,甚至做到40亿元都未必到天花板。而能不能从4亿做到40亿,还是取决于公司的市场营销、产品设计等综合能力。即使不是我们,有一家公司能够实现40亿,对这个市场也不一定就是触顶。

Q:今年上半年,中国人民银行发布《关于信用卡业务有关事项的通知》,新规中提到银行可自由定透支利率,对于创新平台是否会有影响?

A:新的规则已经出来了,生效期是2017年1月1日,银行可以在愿意的前提下,在目前利率的基础上进行下调。

我个人认为,还是要看哪家银行的经营水平高了,因为按照规定,银行信用卡的利率不能上浮、只能下调,那么打下去的便全是利润。

并且现在银行信用卡中心都是要自负盈亏的,有些还是注册了独立法人的,经营考核压力也挺大的。现在下调会打掉多少利润、敢不敢下调,就要看各家的水平了。

因此,虽然是2017年1月1日开始,但是短期内大家就会往下降了,我并不这么认为。

Q:拉卡拉、51信用卡等平台也开始做信用卡代偿,与他们相比,卡卡贷的优势是什么?

A:目前在信用卡代偿行业,卡卡贷是最大的,第二个和我们差距不是特别大、发展得也很好的,是萨摩耶的省呗。我们的共同点,就是都是最早从做APP开始专注做信用卡代还。

卡卡贷的优势便是品牌口碑、客户体验都比较强,大家提到信用卡代还就会想到我们。当然,我们也会进行一些广告投放、市场推广等,但还是比较强调品牌、口碑的。

从场景上来看,拉卡拉、51信用卡确实是天然有一个场景在,而我们也在逐步去补足这一块。如果下载卡卡贷的APP就可以看到,其实并不单纯是一个借款的APP,里面也添加了很多类似信用卡管理工具、还款通道等周边服务,另外还提供了查询征信、社保、公积金等工具类服务。

同时,我们还会和外力合作获取流量,比如和快钱等第三方支付平台进行合作,嵌入支付场景获取流量。

总之,我们会通过发展自身和借助外力,来逐步完善场景建设。

Q:费率中是包含客户所有的费用吗?

A:费率中包含三个部分,一是利率,二是0.1-0.8%的月服务费率,三是2-3%的一次性手续费,这些全部都加在一起了,对于客户来讲,就是所有综合成本都在费率中。

Q:笔均期限和交易额分别是多少?

A:笔均期限为13个月,交易额为5000-6000元。

Q:未来卡卡贷是否计划开始单独融资?

A:未来计划单独融资,目前在进行分拆的过程中,整个过程还没有做完。已经接触过一些机构,如果估值方面可以谈拢的话,希望可以在年底完成。

Q:今年的预期目标是什么?

A:目前,单月交易额为4亿元,希望到年底单月放款额可以达到6亿元左右。