医疗

卓健科技尉建锋:用互联网+智慧医院构建医疗生态闭环

打通信息流、业务流、数据流闭环是互联网+智慧医院的应有之义。

2018年06月19日
调研 | 李喆 晴空 撰写 | 晴空
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最了解医疗现状、医院运营以及医生需求的,莫过于医生群体自身了。卓健科技就是一家由医生创立的企业,致力于自内而外为大中型医院及医疗机构提供互联网化解决方案,打造智慧医院生态闭环。

当前,已形成互联网+智慧医院、家庭好医和医链教学三大产品体系,分别服务于医院及医疗管理机构、社区卫生服务中心和医生群体。

医院聚集着医生、患者以及病历数据,医疗行业的服务围绕医院以及医疗机构展开,能更容易的接触到医疗的核心。目前卓健科技业务服务于医院院内以及院际之间的信息流、数据流、业务流,从医院、医生、患者三方面考虑,提升医疗效率和体验。

智慧医院建设是实现医疗行业数据流通,改善患者就医体验的基础,国务院办公厅最新发布的关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见,包含了互联网+医疗健康的服务体系、支撑体系以及行业监管三个方面,无疑为智慧医院的建设增加了助推力。

比如,意见明确提出2020年三级医院实现分时段预约诊疗、移动支付等服务,从政策层面驱动医院以及医疗机构加快推进互联网医院建设。

医联体建设亦是大势所趋,投入医联体建设的公司也不在少数,但真正能够实现业务互通、数据流动,人、才、物统一的医联体并不多见。卓健科技创始人尉建锋表示,责权划分、利益分配、医保支付等具体细则的落实将会是医联体建设必须解决的问题。

近期,爱分析对卓健科技创始人兼产品总设计师尉建锋进行了访谈,现将部分内容分享如下。

以医疗机构为核心,多年积累形成三大产品线

爱分析:卓健科技业务大概的发展历程?

尉建锋:最先第一款产品是平台化的产品,以提供资讯为主;到2012年才开始做基于医院的掌上医院;2014年左右的时候收购了一家远程医疗公司,并添加了移动的概念,率先推出移动远程。

2014年下半年到2015年开始布局会诊和医联体;大概到2015年开始做分级诊疗和转诊。

到2016年初开始做互联网医院,给大型医院提供互联网医院解决方案。使原来的掌上医院功能模块更深入、更全面。

同时家庭好医是2014年底开始做,在杭州紧跟政策推进,于2016年上线,是目前三大产品线之一。

2016年还做了一块面向医生的产品—医链。目前整体定位是用这一套系统来管理医院所有的临床护士、医生教学、进修、专科培训、规范培训等,目前国内这方面的服务比较空缺。

目前形成互联网+智慧医院、家庭好医、医链教学三大产品体系。

掌上健康升级为互联网+智慧医院,家庭好医和医链分别服务于社区和医生

爱分析:掌上健康产品是to C的?

尉建锋:掌上健康是toC的,到2012年初的时候开始to H。当时做to C的产品积累了不少的行业影响力、数据以及医院资源,后面就提供to H的服务,逐渐升级为互联网+智慧医院产品。

爱分析:通过掌上健康积累的数据指哪些方面的?

尉建锋:早期的疾病库、药品库、医生库以及医院库,患者的症状、疾病史等等。

爱分析:医链产品的具体功能?

尉建锋:从医院视角上讲,希望用这一套系统管理临床医生、护士的教学、轮班、进修、专科培训等等。

从医生角度来讲,医链平台承载医生从医学生开始到规培医生、专科培训医师,再到主治医生、副主任医生、主任医生一路往上的过程。

爱分析:医链针对医院和针对医生的系统是分开的?

尉建锋:是同一系统,只是从不同维度去看待医链的价值,做统一的管理是医链的业务主线,管理的目的是促进医生的学习、成长。

爱分析:家庭好医现在主要是提供给基层医院?

尉建锋:基层社区服务中心和诊所,底部医疗机构为主。

爱分析:医责险针对什么方面的?

尉建锋:平台上医生诊病会存在一定的风险,医责险是专门提供给医生的。

爱分析:家庭好医平台上面只有本地医院的医生,还是有通过医联体连接的三甲医院医生?

尉建锋:连接三甲医院优质资源是我们未来的整体规划,现在已经开始在实施了,目前已经有转诊的功能。

数据连接、职权划分与利益分配是医联体实施的应有之义

爱分析:医联体政策实施到什么程度了?

尉建锋:整个行业现在号称所有的医院都已经完成国家规定的既定目标,所以医院都已经实现了医联体。但是真正有软件系统支持的医联体其实还不到20%。医联体主要是数据连接和业务连接,少量的业务连接比较容易,但是业务量大的情况下,一定要有一套系统支持。

目前大部分都是人力通过电话等方式在做连接,效率较低。数据的互联互通、共享以及监控其实还没有做起来。

爱分析:建设医联体的难点?

尉建锋:一个最核心的点是上下级医院之间的职权关系没有分清楚,哪些病例应该在上级医院,哪些应该在下级医院,以及出现出纠纷的处理规则等都没有明确的指南。

第二部分是医联体内利益分配方式没有解决,现在国家对于医保的支付都是以医院为单位核算,所以存在抢病源的动力。医联体的推荐需要政策配套以及利益分配机制,也需要市场教育来解决落地过程中的各种问题。

医联体百亿级市场主旋律是医共体,未来市场集中度较低

爱分析:医联体有多种形式,未来更多的会以哪种形式出现?

尉建锋:我认为医共体形式会更多,最后可能是一个省形成一个平台。

爱分析:医联体市场未来的集中度会是怎样的?

尉建锋:总体来讲,市场本身的容量够大,也会有大规模格局的阶段,很难做到一家公司独大。

而且以做项目方式推进的医联体,大部分区域可能都会出现比较头部的公司。但是如果从互联网产品层面考虑,最后能够快速整合资源变现的公司会占有比较大的市场份额。

仅仅做医联体很难有一家独大的情形。全国总共有800多家大型三甲医院和1300多家三级以上医院,理论上来讲每家医院都要建立医联体,没有一家公司能够覆盖这么多医联体。

爱分析:您判断医联体市场规模大概是什么量级的?是怎么判断的?

尉建锋:如果是纯医联体的建设,大概是百亿级左右的市场。大概估算一下,全国总共3000多个县级,每个县大概三五百万的投入,就是百亿左右的市场规模。

互联网+智慧医院实现线下业务互联网化,移动医疗与数据开放受政策影响

爱分析:线上院区功能主要是针对哪个问题?

尉建锋:线下提供的医疗服务,如果能用互联网提供的,全部互联网提供,跟线下医院是高度匹配的。

爱分析:在医院部署互联网系统,需要跟医院的哪些数据系统对接?系统对接的难点是?

尉建锋:主要是跟HIS系统对接,也有可能连接电子病历,还有些可能会对接影像、病理等。

其中一个关键问题是不同系统的数据结构不太一样,所以对接比较难。还有一个关键点是医院对数据开放没有刚性的需求。

同时,国家对于医院数据开放的程度、范围,还没有明文规定。三种因素的共同作用下,医院的数据打通工作难以推进。