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2015年，伴随着“营改增”和“金税三期”的全面覆盖，“互联网+财税”兴起， 传统财税行业受到巨大冲击，代账行业就是其中之一。
从美国市场来看，新兴公司进入代账行业，商业模式主要有两种。一种是以H&R Block为代表的O2O代账公司，线上获客，线下依靠门店服务企业；另一种是以Intuit为代表，旗下产品Quickbook给代账公司提供自动化代账工具，提升代账效率。
就国内而言，O2O代帐公司在前期发展势头迅猛，依靠线上强大的推广能力和低廉的价格获客，并对传统代帐公司覆盖的存量市场产生冲击。
相比之下，以云帐房为代表的提供自动化代账SaaS软件厂商，早期更多精力放在打磨产品上，为代账公司提供技术服务，帮助代账公司成功。
2015年成立的云帐房，经历一年半时间的打磨产品，于2016年8月开始商业化推广。今年，商业化模式得到验证的云帐房开始进入爆发阶段。
打通票据、银行和财税系统，实现自动化代账
从上图可以看出，整个代账流程包括发票、银行流水等凭证收集，对凭证进行分类、整理、核算，编制财务报表，填写纳税表单，在纳税平台进行税务申报。
云帐房通过各种技术手段已经实现了北京、上海、广东、深圳、江苏、浙江、山东等十个省的财税机器人服务。
从代帐公司入手，服务中大代账公司
从代帐公司入手，对云帐房发展有以下几个好处：
第一， 自身不做代账服务业务，是云帐房一直坚持的模式，用科技重塑财税未来、帮助代账公司成功是云帐房的初衷。
第二， O2O代账只是解决了获客问题，并没有从本质上改变代账业务，仍然是严重依赖人力的业务，而提供工具类服务对人力依赖轻，天花板高，有利于公司快速发展；
客群定位上，云帐房主要服务500户以上的中大型代账公司。传统方式下代账公司人均能够完成30-50套账，使用云帐房的自动化代账工具后，人均效率可以提升至80-150套账，公司越大，提升效果越明显。
按账套的类型和数量收费
云帐房的产品主要按照账套来收费，分为零申报、小规模和一般纳税人三个等级，每套账收费在10-30元一个月。采取预付费模式，代账公司预先充值，再根据实际使用情况扣费。
除此之外，考虑到代账公司会统一保管企业的CA硬件，云帐房还提供CA共享单元这个硬件产品，方便代账公司管理企业CA，同时，也通过CA共享单元实现了批量采集和批量报税。
云帐房的产品标准化程度高，整个部署交付环节不需要太多人力。在每个省配备了5名服务人员，包括安装部署、客户培训及售后服务，其中只有1名人员负责前期部署安装。
下一步切入非代帐企业，为500人以下的中小企业提供财税Saas服务
2017年9月份，云帐房将发布面对中小企业的Saas产品，代账公司多数服务小微企业，而云帐房新产品是针对中小企业，为中小企业会计提供Saas服务，同时也希望从这些非代账客户中挖掘除财税核算以外的增值服务，并将这些增值服务提供给已经使用云帐房代账产品的代账公司，帮助这些代账公司开拓增值渠道。
报税是所有企业刚需，潜在市场规模超百亿
根据测算，全国企业实体在2500万家左右，按照2014年国家工商总局披露的小微企业比例，小微企业占比76.7%，约1900万家，代账公司覆盖了70%的小微企业，服务了1300-1400万家左右。
因为报税是每个企业的刚需，因此，其他SaaS产品的中小客户收费难的问题在记账报税领域不太明显。
代账行业是个极度分散的行业，即使新兴互联网公司进入到这个行业后，代账行业集中度并未因此提升，反而加剧了代账行业的分化，云帐房很希望运用技术手段，使这个行业向真正优秀的服务商进行聚集，达到优秀的服务商为企业提供优秀财税服务的目标。
云帐房在小微企业代账产品市场上，经过几年与金蝶、用友等传统财务软件和新型SaaS代账工具的竞争，已经没有了同一量级的对手。未来云帐房更大的挑战是如何进一步树立核心竞争力。
云帐房在产品上存在先发优势，特别是与财税系统打通方面。未来随着平台积累数据量增大，机器学习等人工智能算法会发挥价值，提升分类、做账的准确率，建立技术和市场壁垒。
目前云帐房已服务1200家代账公司，其中付费客户超过300家。预计到2017年底，付费代账公司超过800家，目前云帐房已经实现了正向的现金流，预计2017年的财务收入将实现盈利。
近期，爱分析对云帐房创始人薛兴华进行访谈，他对云帐房的业务模式、未来战略、运营财务状况以及他对整个互联网财税行业兴起的判断进行阐述，现将部分内容分享如下。
服务代账公司，实现票据采集、做账、报税全流程自动化
爱分析：代账公司的业务流程大概能分成票据收集、帮企业做账，最后去报税。这个流程中现在来看，技术能帮助代账公司解决哪些问题？
薛兴华：财税一直是比较专业的事情，我们所做的事情是去专业化。
全国两千多万的会计，代账行业从业人员是这个链条上的最低端，代账公司面临几个痛点。
从老板角度，因为它专业化，所以它离不开专业人员，由于这个的服务收费比较低，无法使用工资很高、专业水平较高的专业人员，所以它只能用很低的工资来吸引最低端的人，平台人员流动性比较大。业务又依靠人的专业度，这种流动对老板来说非常痛苦。
第二个痛点是行业竞争，特别是15年以后，“互联网+财税”在打击这个行业，低价竞争比较激烈。传统公司人均服务30-50套账，公司整个成本非常高，痛点是如何在保证服务质量的基础上降成本。
第三，从业人员是最底层的财务人员，所以服务质量参差不齐的。所以代账行业的做账质量非常低。我们试图用专业化手段来标准化。
爱分析：金蝶、用友提供单机版的代账工具，我们这种SaaS模式在功能、解决的需求点上有哪些差别？
薛兴华：我们是做到了票财税一体化，跟过去金蝶和用友完全不一样。
第一个差别是，金蝶、用友只处理财务，没有处理税务；第二个不同点是我们强调自动化，通过各种手段，把票据信息采集过来，简单的分类，就完成记账和报税过程。这样就把专业度降低了，金蝶和用友没有降低专业度，必须很专业的人才去做。
爱分析：第一步实现票据和银行自动化采集，针对那些纸质发票是如何做的？
薛兴华：我们基本是电子获取，加上补充扫描。补充扫描是多种技术结合在一起的，比如说像增值税发票去，我们是以识别二维码为主，因为这是最准确的，图像识别还是有误差的。
如果二维码识别不出来，再进行图像识别，但做图像识别是需要核对的，二维码识别不需要核对。
银行那边主要是通过电子对账单、电子流水单来获取数据。
爱分析：现在对接了多少银行？
薛兴华：主流的银行应该有十几个。
爱分析：这种自动采集在实现上有哪些技术门槛？
薛兴华：很多人问我这个问题，这个我也很难回答。事实上是这样，目前就我们云帐房能够做到全税种、财税一体化、自动化。
有一个重要条件，就是财税一体化过程中，大部分公司的财务是标准的，但税务差异比较大。对税务业务不了解，这也是最主要的问题。
最重要的门槛是：云帐房能够屏蔽外部干扰、扎扎实实地从用户的角度不断地完善产品，这可能是云帐房为什么能够做到“财税一体化、自动化”，而其他厂商难以做到的根本原因。
爱分析：同样是代账工具，云帐房和其他公司有哪些差异？
薛兴华：主要有以下几点差别：
云帐房聚焦在财税实务上，而其他厂商的却将产品的重点放在了代账公司内部管理工具的研究上。
云帐房在一个工具平台上实现了“票、财、税”的统一，而不是为了宣传“一键报税”这个吸引用户的新概念，而将多个系统生搬硬套在一个产品中。
云帐房的产品解决方案很全面，财务和税务处理中包含了各个行业、各种业务类型，税务申报包含了国地税所有的税种、社保以及地方基金；而其他厂商只能处理个别税种。
另外一个区别是，我们为客户考虑的很细。比如报税，我们说报税成功，客户是不相信的。需要把税务局的回执都返还过来，让客户真正看到税务局显示成功。
爱分析：整个系统搭建，包括前端和银行的对接，到后面和财税系统对接，大概前后花了多少时间去做？
薛兴华：一直在做，每开通一个省就要做一次。一个省大概需要两个月。一个月开发完，第二月验证完善，验证完善主要是请客户来做测试。
服务500户以上的代账公司，产品按账套收费
爱分析：这个产品目前是如何收费的？按照账套收费？
薛兴华：我们分类的，零申报10元一个月，小规模企业20，一般纳税人30。
我们没有采用免费或低价策略，这是源于云帐房产品的与众不同，我们是全国收费最高的。市面上有公司是每年2000元300个账套。我们一般300个账套的话，一年要5万块钱。目前收的最高有100万一年。产品只要能够真正为代账公司带来超越他们预期的价值，客户是愿意付费的，免费或低价的服务是因为产品不能帮助到客户。
爱分析：大公司和小公司对于代账工具的需求点有没有一些差异？
薛兴华：代账公司体量越大效率越高。最近签的50万那个客户，他有3000多套账，有125个会计。我们给他确定的目标，用了我们的产品，三个月可以减少一半人。所以他就愿意付出50万，这是一次性充值50万，根据使用情况来消耗。
爱分析：使用云帐房的产品后，正常的一个会计，一年能做多少套账？
薛兴华：一个人的工作量我们是统计过。我们有个客户刚用我们产品是4000多家，当时有七十个会计。现在这个客户服务达到7000家，现在是不到40个会计。人员降低了，但业务是增长了。
爱分析：代账公司的会计是协作还是单独做账？
薛兴华：传统方式下有些是一个人全流程服务，规模比较大的采用流水线的工作方式，云帐房产品推荐采用流水线化工作方式。
用了我们的产品，就整体来看，公司越大的话，人均能覆盖的账套越多，对效率体现越明显，这也是为什么我们很少去服务500户以下的公司，因为有标配。比如一百户肯定也要两三个人，这样我就帮不了你什么的。
但是我们有一个集约化产品，有个子公司叫龙帐门，专门做会计工厂，不是做代账。就是帮这些500户以下的企业做集约化管理。
客户不需要自己有会计了，会计我帮你共享。原来有两个会计服务100套账，现在不用会计了，就留一个人做客户服务，上面流程我们共享会计做了。但我们做到不见客户不见票，只帮客户加工。
爱分析：标准产品需不需要培训客户？
薛兴华：一般采取集中培训。我们一个区域的服务人员只有五个，包括对老客户的新功能培训、新客户的培训。售后服务都是通过在线来完成的。
爱分析：全流程过程中应该会涉及到帮客户部署安装的产品？
薛兴华：培训的过程中，比如报税机器，我们会帮它去安装。五个服务人员中有一个人专门是负责安装机器的。因为代账公司信息化能力很低，网络也也不好，所以需要这样一个角色。
爱分析：云帐房现在获客主要通过哪些手段？
薛兴华：代账公司我们还是靠协会一起来获客，因为代账这个行业相对聚焦，包括这个圈子营销，我们现在口碑营销做得非常好。
爱分析：现在销售方式就是靠直销？
薛兴华：直销模式为主，偏远地区我们也在尝试做代理，比如河南。
爱分析：现在总共有多少销售？
薛兴华：我们现在销售应该有40人左右，今年打算扩展到80个销售。
爱分析：业务稳定后单个销售目标大概会提升到多少？
薛兴华：我们的目标应该到了250万到300万。只要产品能正真为客户带来价值，还是很好推的，另外一个是这个行业人比较谨慎，他所有的东西都用过。
爱分析：这个产品的客户黏性如何？
薛兴华：一般用了三个月就很难去掉，因为它就在逐步的减人。
用友的客户可以换到金蝶，因为模式都一样。但是用了我们产品很难换金蝶、用友，因为他人员减少了，他如果更换产品需要迅速补充人。
瞄准中小企业财税需求，非代帐公司是下一目标客群
爱分析：一般是什么类型企业的记账报税不会委托代账公司？
薛兴华：自己有财务的企业不会委托代账公司代理记账和报税，一般是中小企业以上的企业自己有财务人员，代账公司做的是小微企业，小企业里面70%在代账公司那里。
爱分析：一般中小企业和小微企业对应多少人员规模？
薛兴华：小微企业一般是30人以下的，中小企业是30人到500人之间。
爱分析：以后会不会服务500人以上的企业？
薛兴华：未来会做，但肯定不是第一步去做。
我们的特点是从小往大做，很多SaaS公司是从大往下做，因为大部分SaaS业务，小微企业支付能力很弱。我们做的事情是个刚需，每个企业只要成立了，都要交税、做财务，所以这个业务能变现。
从代账公司做起，目的是打磨产品，因为代账公司里面碰到各种企业，各种类型、各种业务都覆盖了，对打磨产品、往中小企业拓展有非常大的好处，基础功能是一样的，政策是一样的。
财税政策是整个行业发展最大驱动力
爱分析：整个行业发展跟财税政策有关系吗？
薛兴华：如果没有营改增和金税三期的统一，实际上这个业务是不成立的。15年我当时对这个行业判断，要把这个业务做成两个条件：
一个就是营改增，因为我在税务局工作，我对税务的历史沿革、未来趋势判断比较准确；第二，金税三期要全面覆盖。金税三期的全面覆盖是把税务规则统一化，营改增是减少了发票的复杂性。
爱分析：现在云帐房主要对标美国那家Intuit，中美公司在发展路径上是否会有差异？
薛兴华：我觉得在美国做这个业务可能更难，因为每个州的政策都不一样。我们国家至少现在做到全国的这个政策统一，财务核算标准一致。