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金斧子CEO张开兴:主打私募理财,以FOF深度介入资产端

单个理财师平均服务300-400个客户

2017年09月01日
调研 | 刘馥亮 吴云 撰写 | 吴云
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金斧子CEO张开兴:主打私募理财,以FOF深度介入资产端

金斧子定位于财富管理平台,给用户提供的资产选择包括私募证券、私募股权、固收和海外资产等,其中权益类资产是主要部分,占比超过85%。金斧子创始人张开兴在接受爱分析访谈时表示,2017年目标是发行规模突破100亿。

根据基金业协会数据,2016年底,中国私募基金规模突破了10万亿元,第一次超过了公募,且年增长超过100%。相比之下,美国市场私募基金规模是中国的10倍,中国私募还有很大的增长空间。

正是看到私募发展的大趋势,金斧子把私募作为布局重点,发布了5年千亿计划,即在5年内把私募的资产管理规模做到1000亿。

张开兴认为,金斧子现在处于一个高速成长阶段,需要绑定一个主导产品,而私募在其目标客群里面是覆盖面最广的产品。

私募主要包括私募证券和私募股权,而后者是金斧子发力资产管理的方向。1年前,爱分析曾对金斧子创始人张开兴进行过访谈(金斧子:刚完成C轮融资,累计交易额突破200亿元 | 公司调研),彼时私募股权类资产刚刚开始布局,占比很低。截止当前,权益类资产中私募股权占了20%。

金斧子在资产端的介入越来越深,以FOF形式切入,目前已累计发行约20亿元。张开兴表示,最新一期发行的私募股权母基金规模约5亿元。

金斧子目标客群平均年龄35-45岁,可投资产约500-1000万。这个客群是低于私行标准的高净值客群,数量多,且有很强的财富管理需求。目前,金斧子平台用户有18万,其中会员用户超过5万。

至于获客,金斧子采用线上导流,线下理财师服务的方式。目前,金斧子有理财师260人,平均每个理财师服务的客户数为300-400位,属于行业高位,这得益于金斧子搭建的大后台系统,赋能前端理财师。

近期,爱分析对金斧子创始人兼CEO张开兴再次进行了专访,现摘取部分内容分享如下。

金斧子CEO张开兴:主打私募理财,以FOF深度介入资产端

搭建后端大平台,赋能前端理财师

爱分析:金斧子定位互联网财富管理平台,是否意味着逐渐减少线下投入?

张开兴:在商业模式上,我们跟链家比较像,本质就是O2O模式。链家是互联网房产中介,不代表不需要线下团队,它也很多门店,就像我们有260个线下理财师。

爱分析:对于线上和线下模式,服务效率有何差异?

张开兴:其实现在线下的效率已经很高了。对于大额财富管理,客户随便去哪个银行都是VIP客户,办理业务的效率都很高。但如果要一个客户通过纯线上途径投资500万,面临的问题有很多,比如交易过程中出现的资金划拨问题。

我们不会单纯选择某种模式,核心还是投入产出比,线上线下只是服务方式的不同。当然,也不是说有线下团队就一定能更好地服务客户。就像用户拨打10086一样,中移动也是要考虑投入产出比,如果能用智能语音来解决,尽量就不用人工受理,核心还是在于效率本身的提高。

财富管理行业以前的获客方式是雇佣大批人去打电话或者扫楼,事实证明效率不高。如果那种方式获客效率高的话,我们肯定会选用,而不会套互联网的帽子去做吃力不讨好的事情。

爱分析:金斧子主要是解决金融产品信息不对称问题?

张开兴:互联网是一种信息技术手段,用来解决信息不对称的问题。比方说电商平台,一开始就是满足用户信息的搜索、查找和对比需求。就像携程做机票业务,解决以前买不到机票,或者买到假机票的问题。总之,信息越是分散,就越是不对称,互联网技术效力越大。

私募是少数人的生意,资产供给端呈现多元化格局,存在着大量的信息不对称。这两年的市场态势也验证了我们当时的判断,那就是私募机构越来越多,从几千家到现在的1.8万家。

我们在创业初期就是解决信息不对称,用很多人力去收集私募机构的信息,然后在平台展示出来,以此吸引流量。那时客群分两类人,一是私募从业者,搜索竞争对手情况,二是普通买方客户,查询产品信息。

爱分析:从成立至今,金斧子的战略有何变化?

张开兴:在成立初期,我们解决的是信息的搜索、查找和对比问题,类似电商1.0版本做的事情。

从2015年开始,我们开始深度介入供应链,开始做CRM系统,再到现在的ERP系统,目标是提高管理效率。

举个例子,原来的操作流程是设计好产品、用户的相关内容,然后靠理财师去记忆,然后再去使用,其实就是手工作坊模式。现在通过搭建大平台,赋能前端理财师,提升效率。

5万高净值活跃用户

爱分析:获客方式有哪些?

张开兴:主要通过互联网的推广手段,哪里有流量我们就在哪里。

爱分析:现在平台活跃客户有多少?

张开兴:总用户有18万,其中会员用户有5万。会员用户就是接受我们提供的日常服务,或者参加各类活动的用户。

爱分析:金斧子理财师的人均产能有多高?

张开兴:评价理财师的产能有两个维度,一是服务的客户数,二是管理客户的持仓规模。我们的单个理财师平均服务300-400个客户,高于行业平均水平。

能服务这么多客户,是因为我们减少了理财师的很多无价值工作。比如给客户的合同收寄,客户对理财产品信息的咨询等。此外,理财师背后有一整套后台系统。做个类比,理财师就像是10086客服,每天上班先进入后台系统,管理的客户情况一目了然,比如他昨天浏览了什么产品,然后再据此提供针对性的服务。

资管规模上跟目标客群有关,我们的用户群平均年龄大概是35-45岁,可投资产大概是500-1000万,他们对互联网的适应性很强。一个合格的理财师,管理的客户持仓规模能达到5亿。

爱分析:培养一个理财师达到合格的标准需要多久?

张开兴:一般需要经过两三年的积累和培训。

在传统财富管理公司,要达到5亿的持仓规模,一要看个人天赋,二是至少需要10年以上的积累。但在我们平台干过三年,就可以达到同等专业水平。

爱分析:用户在金斧子平台的投资额占总可投资产的比例有多少?

张开兴:约10-50%。我们认为私募是个很大的的盘子,整体增长势头很猛,将来的比重会进一步增加。

金斧子CEO张开兴:主打私募理财,以FOF深度介入资产端

权益类资产为主,布局私募股权FOF

爱分析:金斧子给用户配置的资产有哪些?

张开兴:有私募、固收、海外资产等,权益类资产是我们的主要模块。目前,权益类资产占比85%以上,其中主要包括两大块:私募证券和私募股权。

私募证券是我们最成熟的业务链条,已经展业3年多。私募股权是2015年开始做的,目前已经积累了很多合作伙伴,包括IDG、赛富、高瓴等。我们认为,私募股权是未来国内资产配置的趋势,我们在这一块的比重还会逐渐提高。

爱分析:在资产端,金斧子怎么获取优质私募股权项目?

张开兴:其实也没有什么特别的技巧,核心是能得到大家的认可。金斧子脚踏实地做了多年,在业内是比较专业的,在优质资产获取上就会有一些优势。

万事开头难,刚开始做的时候什么都没卖过,必须从价格切入。现在品牌和规模各方面做起来了,圈内的口碑有了,慢慢进入良性循环,越来越多的机构愿意跟我们合作。

爱分析:资产管理端有什么新进展?

张开兴:我们往资产端的介入会越来越深,目前自己管理的资产大概20多亿,主要是以FOF的形式拓展自营资产端,马上要发行第一期基金是私募股权母基金,规模大概5亿元。

爱分析:是否会考虑直投项目,而不是通过基金?

张开兴:直投不是目前主要方向。

爱分析:金斧子的口号只针对私募单一品类,这是一个过渡策略还是长期战略?

张开兴:这是战略基调。去年品牌升级以后,更新了口号,“买私募上金斧子”。财富管理这个行业,树立品牌形象很重要。如果我们定位为国内领先的财富管理平台,品牌塑造就很虚,大家都说自己领先,很难在用户群体中产生品牌认知。

现在我们处于一个高速成长阶段,需要绑定一个主导产品,而私募在目标客群里面是覆盖面最广的品类。我们也想过买信托或者买股权上金斧子,但是对比之后,买私募是我们品牌形象塑造上最好的突破点。

我们把私募作为品牌重点,不代表其它产品就不做。就像“买3C上京东”一样,其实它什么都卖。

爱分析:现阶段股市发展态势不是很好,对金斧子有什么影响?

张开兴:首先私募证券肯定跟二级市场是高度相关的,如果是单纯做证券投资肯定会受影响。另外,市场行情不好,不代表没人能赚到钱。关键是要利用不同的策略,去适应不同的市场行情。比如今年上半年,很多指数增强型产品表现得非常好。

当然同等条件下,牛市比熊市肯定更好。另外,熊市更能让客户保持谨慎,仔细比较各家理财产品的差异,优秀的平台会凸显。

爱分析:针对用户的个性化资产配置策略有哪些?

张开兴:首先我们公司内部对整体宏观经济等大趋势有一个判断,然后据此做大类资产配置。理财师会更关注微观层面,针对每个用户的不同需求和风险承受能力,匹配合适的资产。

做配置其实就是把合适的资产介绍给合适的投资客户,这就有两大前提,一是要了解客户情况,二是要了解产品特征。

私募股权和证券,双风控系统作业

爱分析:挑选私募产品时的风控措施有哪些?

张开兴:对于一级市场,首先项目经理会接触市场上各种各样的项目,经过他们的初次判断后决定是否立项。确定立项后提交到投委会,由投研跟风控去做尽调。

如果是二级市场项目,评估的维度有很多,比如各种业绩表现指标,包括最大回撤、历史收益率、内部团队管理机制等。

爱分析:权益类资产没有刚兑,对风控有什么影响?

张开兴:虽然没有刚兑,我们挑选产品的目标是为了让客户能获取最大收益,长期来看对商誉、品牌的影响是很大的。但短期的经营压力不会像一些提供刚兑的平台那么大。

爱分析:主要收入来源有哪些?

张开兴:主要分两块,一是作为销售渠道,对平台上代销的很多私募等产品,金斧子收取销售服务费和分成。业内收取的销售服务费一般是投资额的1%,管理费收取的比例不一,有的是0.5%,有的是1%。

另一部分是我们自己发行的FOF,收取管理费和分成。

爱分析:今年有融资计划吗?

张开兴:有,但现在还没那么着急。接下来考虑更多的还是战略投资者。

爱分析:目前团队规模如何?

张开兴:目前团队大概500人,其中理财师260人,互联网团队120人,金融端项目投研等80人,其他中后台大概40人。