- 教育
- 职业教育
- 杨乐
- 教育科技
- 我赢职场
- 人物访谈
职业教育市场分散，覆盖项目繁多，尚未有巨头公司出现。由于单一细分赛道天花板较低，很多成熟机构都在通过拓品类寻找新的业务增长点。
作为IT培训领域的老兵，尚观做过两次大的业务调整，一是在保持原有线下直营学校的同时，推出线上课程，通过我赢职场的品牌运营；二是整合线上线下课程，主推O2O加盟业务。
我赢职场培训事业部总裁杨乐表示，业务增长到瓶颈的时候，单纯依靠社招已经不能满足需求，公司通过两种方式进行拓展，一是模式创新，推出O2O加盟业务和专业共建；二是引入新产品，推出VR类课程。
之所以布局VR类课程，杨乐认为，当前VR的市场情况，类似于2009年的IOS，虽然硬件和内容等方面均还不成熟，但正处于马上要上升的阶段。
在担任我赢职场培训事业部总裁之前，杨乐曾在达内科技负责市场运营，在职业教育领域拥有近10年从业经验。近日，杨乐接受爱分析专访，交流了我赢职场的业务布局，以及对职业教育市场的看法，现节选部分内容分享如下。
“线上+线下+O2O加盟”的业务布局
爱分析：我赢职场当前业务布局如何？
杨乐：我们做职业教育已经13年了，当时的品牌叫尚观，是传统的线下教育，提供的服务是给大学生做集中的技能培训，然后通过跟企业用人需求对接，帮助他们就业。
这部分业务有9家线下直营校区，课程随着需求变化不断，沉淀到现在的有LINUX、云计算、JAVA和大数据等近十个课程方向。特别云计算课程，我们是行业里体系做的最好的，与甲骨文等公司合作都特别深。
2013年，我们又推出线上业务，并且单独设立了子品牌，就是我赢职场，这也是有意识的跟线下业务做出区分。
线上业务比传统的线下业务覆盖面更广，涉及的课程包括IT和非IT类的，覆盖的用户也是文科生、理科生都有，不像大部分机构偏理科生较多。
另外，去年我们又推出了4个新的VR方向课程：VR全景开发工程师、VR全景影视大师、VR全景动画师和VR全景界面与UI设计。第一，我们跟企业做了大量的需求调研，第二，去年是VR元年，资本和教育行业都比较关注。
现在，我们又把线上线下业务打通，整个公司就是沃赢科技，包括尚观线下业务，我赢职场线上业务和新拓展的O2O加盟业务。
O2O加盟业务的推出是基于我们之前的积累和双师模式的成熟。在总部找最好的老师统一上课，把VR，JAVA，大数据，LINUX和云计算等主流课程以远程同步的方式实施授课，从而使加盟商只需要负责招生，不用考虑教学实施，教学研发和教学梯队的管理等问题。
通过这种形式，我们把自己的职业教育服务理念和课程理念，共享给全国有资源、有能力招生的机构，实现共赢。
目前初见成效，至少拓展速度是非常快，比如之前开直营中心，一年开7-8家，已经很慢了，但现在半年时间，签约60多家，成功运营50多家。由于很多地区没有VR课程，对新技术需求也比较大，所以很愿意选择VR方向。
爱分析：主要就这三块业务？
杨乐：除了以上三块业务，我们还有一块是高校事业部，以VR方向为切入口，为高校做整体解决方案。
高校现在不管是课程升级，还是技术引进，像前两年的安卓IOS等项目慢慢被淘汰掉，关注最多的变成了，一是VR/AR产业，二是大数据和人工智能。
VR是作为其中一个可能会颠覆所有行业的领域，不管是在教育还是旅游，跟互联网一样，是一种工具型产业；很多高校觉得它未来增长会很大，有人才输出的需求，所以我们选择VR作为切入口。
做教育围绕的永远是课程，我们先以课程为中心，跟学校做专业共建，课程实施和课程升级，同时把对内的教学平台也开放给高校，使高校可以实现在PC端和移动端等多端口观看课程。另外，还有做成平台化SaaS模式的APP，高校可以定制单独的私有平台，在平台可以实现学习过程管理、本校课程和我们实训课程的学习、项目考核和测评。
同时，VR学习还会涉及大量硬件体验，所以我们将部分软硬件和平台整合。所以高校事业部是为高校提供一体化解决方案，包括硬件、软件、内容和平台。
爱分析：转型O2O加盟模式有哪些考虑？
杨乐：从学生角度来说，上课感受差别不会特别大。但从商业角度来说，现在这个时间点去拼直营，周期会非常长；并且，行业中的一些直营机构沉淀的体系还是很厉害的，全面超越也不太现实；另外，启动直营中心，它的管理成本、运营成本带来的公司财务风险非常高。
现在很多直营中心不一定真的赚钱，我们启动加盟就不一样了，把好的教学、产品和管理体系输出，加盟商在当地都有一些资源，擅长去做招生，但教学不一定是都玩的了的，所以我们就是各自干各自擅长的事。
爱分析：客单价和师资情况怎么样？
杨乐：我们按学生数收费，一个学生分多少钱，客单价跟行业差不多，最高的有21700元，周期也是4个月全日制。
加盟业务去年刚起步，培训了1000-2000人，直营体系培训的有7000-8000人。
O2O业务的师资目前有40多人。
爱分析：所以线下直营业务还是会一直做？
杨乐：线下不会扔掉的，本身我们在行业中做了这么多年，都还不错，有些地区的中心小点，但像北京的机构教室是不够用的。
专业共建竞争激烈
爱分析：专业共建的市场环境怎么样？
杨乐：竞争确实还是不少。但有的是以内容合作，没有平台和技术更新，这就很难去解决高校的实际问题；也有些平台可能过于去平台化了，不太容易解决个性化问题。硬件大家都比较好解决，更多的是软件和课程内容的沉淀，不同的课程业务是否能做深度整合。
专业共建的水还是很深，它看的是实操与就业，所以做认证课程就不太好去结合。另外，不同专业情况也不同，比如会计就比较难，学生没这意识，老师也没这意识，所以培育市场的过程可能会比较久，也比较难，当然市场容量会很大；而计算机学院本身知道，要持续搞专业共建，学生才能就好业，所以这一类容易一些。
爱分析：在与高校接触中，觉得它们的需求在哪？
杨乐：高校需求其实就是就业，学生就业好，负责人政绩出来就可以了。
爱分析：现在很多与学校合作走的是B2B2C的模式，我赢职场是怎么运营的？
杨乐：其实我们长远的路径也是2B再到2C，因为现在社会招生难度越来越高，营销费用也会越来越高，所以大家开始慢慢的跟校园去做深度的合作，然后学生才有可能通过学校的渠道再转移到我们的教学体系来。
现在我们签约了不到300所高校，其中有差不多80%在用我们的产品。
价格会根据学校需要哪些模块，有些模块可能免费，有些是免费不了的。基本平台可以说是不用收费，但平台上的内容，平台的使用服务以及后续更新是要收费的。一套解决方案单价都比较高，可能在百万千万级别。
VR行业在黎明前夜
爱分析：现在VR在教育行业落地进展怎么样？
杨乐： 行业都存在老产品不断被替换，新产品逐渐出现的过程。现在的VR和AR，至少是8年前IOS的状态。苹果设备当时是稀有的，但现在很普及，当行业极度成熟的时候，人才需求量就会到达一个饱和，然后开始走下坡路。
VR和AR就处于马上要上升的阶段。目前，行业确实都在探索，硬件不成熟，优质内容产量不高，但正是因为这种状态，才催生了大量的市场机遇，之后大家从事这个行业就得需要人才，所以我们现在也是在布局。
爱分析：VR业务的硬件和内容是与第三方合作吗？
杨乐：硬件我们主要是跟第三方合作。
内容两种方式都会有，我们自己会生产一部分内容。因为本身做VR教学，我们的学生还会承接外面的项目，相当于在学习的过程中能挣一部分工资，这是其它机构绝对没有的。再加上研发部有60-70人，也可以产生一部分内容。
还有一些优质内容，我们以开放的心态去把它们吸引到平台上来。因为有些机构有内容，但是没有渠道，我们这个平台恰恰是又有渠道又有内容，并且对客户有一定的吸引力，所以通过合作，不管是品牌推广，还是业务增长，对它们都是有帮助的。
爱分析： VR业务现在的营收占比有多少？
杨乐：不算是最大头，但还可以。目前来说，我赢职场的AR/VR业务在行业里是比较靠前的。
职业教育或将洗牌
爱分析：怎么看职业教育的现状？
杨乐：去年和前年是最好的，大家对职业教育认可度很高，有大量资本关注，和新的技术的出现，但就是因为行业太好了，进入了大量非专业人员，想挣快钱，把市场搞的比较乱。今年我感觉会有一些做的比较难受，慢慢会清洗掉，然后行业会再往上走一个台阶。
爱分析：职业教育的细分赛道天花板较低，但很多企业拓品类并不顺利，您怎么看这个现象？
杨乐：公司到一定规模，都会想去寻求一个新的特别好的增长点，之前的方式主要就是两种，一是拓新的产品线，增加新用户，二是扩中心的覆盖范围和增加教学点，拓展市场覆盖面。
如果纯从业务角度探讨的话，公司处于相对稳定阶段的时候，寻求突破就是把业务做大的转型，或者是把现有的资源成立单独的事业部。
但大型公司去做转型永远会存在的问题，就是内部各种利益的平衡。新业务增长风险和传统业务保持到底能达到一个什么平衡点，所以越考虑越难去转型。