汽车

3年时间,用户从0到9亿,一把钥匙打开上网的大门

你绝对想不到他值多少钱!

2017年03月31日
策划 | 凯文 调研 | 凯文 亦木 撰写 | 亦木
  • 汽车
  • 独角兽
  • 工具变现

如果要评最低调的移动应用,WiFi万能钥匙绝对算得上一家。全球范围内,只有Google、Facebook、腾讯等为数不多的几家公司拥有9亿以上移动互联网用户,WiFi万能钥匙是其中之一。

WiFi万能钥匙是掌门集团旗下公司之一。掌门集团是一支多舰船联合舰队,董事长、创始人兼CEO陈大年,同时也是WiFi万能钥匙创始人兼CEO。除WiFi万能钥匙外,掌门集团还有果壳电子、魔豆路由器、青橘众筹等团队,但WiFi万能钥匙无疑是各条舰船中跑的最快的。

WiFi万能钥匙成立于2012年,从“免费上网”的需求出发,提供共享WiFi热点连接服务。仅用2年时间,用户规模突破5亿,成为仅次于QQ、微信的中国第三大移动应用,并在2015年初完成了A轮5200万美金融资,彼时估值10亿美金。

公开数据显示,截至2016年6月,WiFi万能钥匙已经是一家拥有超过9亿用户,5.2亿月活,4亿+热点的巨型公司。

时机准,找点准,体验好,用户规模迅速扩大

从创办到总用户数超9亿,只用了短短4年时间。究其原因,主要分三方面:

1. 时机准,公司成立之初,正值WiFi产业发展期,热点数量与用户需求适应增长;

2. 找点准,产品从免费WiFi连接切入,高频次、强需求;

3. 体验好,一键连接,方便快捷。

统计数据显示,2012-2015这4年中,中国网民基数不断增长的同时,移动网民占比大幅增加,形成了移动互联网发展的良好基础。另一方面,随着智能终端的普及,使得移动端拥有越来越完善的服务体系,用户大多数需求可以直接在移动端完成。

移动流量的大幅增长,显示出用户对于联网的强烈需求,随时随地接入网络成为用户的刚需。而基础运营商的网络具有普适性与滞后性,带宽及稳定性难以满足用户迅速增长的联网需求。

与此同时,线下实体商户逐渐意识到, WiFi作为商户跟进用户需求、吸引客源的方式之一,已成为商户必备,WiFi热点在线下迅速落地。同时,WiFi作为用户接入互联网的底层入口,具有天然的利用优势与挖掘潜力。

在这样的大背景下,WiFi万能钥匙从用户联网需求切入,将用户需求与共享的热点资源进行对接,凭借良好的产品体验,在短时间内积累起大批用户。

WiFi万能钥匙最初几代版本,连接步骤相对繁琐,需要多步验证。经不断迭代,体验大大优化,尤其在iOS版本中,苹果专门开放了端口权限,不需打开App,即可连接至共享网络,实现一键连接。

公共WiFi安全性的问题,一直受到舆论关注。同在一条河里的万能钥匙,难免牵连其中。所以,提升用户的安全体验,始终放在特殊的高度。WiFi万能钥匙成功开发了基于大数据的钓鱼WiFi预警功能,以及WiFi云感知系统,并与众安保险合作推出最高10万赔付的WiFi安全险服务。

此外,为增强用户体验,WiFi万能钥匙每月投入100多万元,用于购买移动运营商流量,免费提供给免费热点覆盖不到的用户,这也是最大笔用于获客的开销。

巨额流量依靠广告变现

与大多数工具类应用相似,WiFi万能钥匙获取的流量主要以广告变现,品牌广告及效果广告均有涉及。主要的广告位置包括:开机全屏启动动画、首屏底部Banner条(Android版本)、Feed流信息。

开屏广告更多在Android版本中出现,时长5秒,动画及静态相结合。首屏底部Banner条,该广告位只在Android版本中出现,只提供纯文字标题的展示,通常设置2-3屏的轮播。

2015年起,新增的“连尚Ÿ发现”板块,主要为用户提供内容及信息服务,同时也是主要的广告展示出口。具体栏目设置较多,Android与iOS版本略有差异。自营栏目的内容主要通过媒体合伙伙伴提供。

通过对WiFi万能钥匙广告投放进行观察,爱分析认为在广告的合作方式上,WiFi万能钥匙主要分为平台竞价、广告联盟、平台导流、应用推荐4种。

WiFi万能钥匙有自己的广告平台,广告主(代理商)或广告机构可以直接进行广告竞价,获取相应的广告位。利用自身广告平台,可以有效减少中间环节的利润流失。根据用户体量及议价能力判断,除去代理商及DSP少部分费用,WiFi万能钥匙基本可占据广告价值链条60-80%的利润。

早在2014年,WiFi万能钥匙就加入百度联盟,进行广告变现的尝试。将广告资源位接入联盟平台,结合广告主在平台上的竞价情况和公司运营策略上线广告。但由于百度平台的加入,通过该种方式的广告收入水平会比通过自家平台低10-20%。

平台导流是WiFi万能钥匙的主要广告营收方式之一。在“连尚Ÿ发现”板块中,万能钥匙通过推广平台客户信息,向平台进行导流。目前已有超过500家媒体合作伙伴。

WiFi万能钥匙还在Android版本中提供推荐应用下载服务。主要利用“连尚Ÿ发现”板块中“游戏”栏目,为移动应用开发者提供信息推荐位,根据下载量向开发者公司收费。

总体上,WiFi万能钥匙的广告体系较为庞杂。直客模式与代理模式并存,内容形式涉及视频、信息、商品等。

计费方式,按照广告行业通常模式判断:广告联盟及平台导流,通常采用CPM、CPC计费,但平台导流中的电商类栏目,具有一定特殊性,更大可能是采用CPT的模式进行计费。应用推荐,一般采用CPA或CPS计费。

爱分析根据移动应用行业大致广告交易价格,结合WiFi万能钥匙的用户规模,给出了大致的行业参考价格。

公众号运营增加广告附加值

除上述产品内广告位之外,值得一提的是,通过提供免费连接移动运营商热点的方式,万能钥匙将APP内用户引流至其公众号内。公众号每日进行1次推送,共4篇文章,内容以非原创为主,每篇推送内容均后附广告,主要通过展示合作公众号二维码或关注链接的形式,进行推广引流。

爱分析对公众号运营数据进行了分析。公众号平均阅读量为75000,95%以上头条阅读量10w+,具有相当强的传播力。大致判断公众号活跃粉丝数在70-75万。根据目前市场价格大致推算,头条广告单价在4万元左右,非头条单价2万左右。但WiFi万能钥匙目前未对微信公众号广告进行开发和销售。

全球化战略,拓宽流量入口

公司2015年启动海外发展战略,斥巨资收购国际顶级域名WiFi.com,并在新加坡成立分公司,开展海外业务。截至2016年6月,WiFi万能钥匙海外用户已经超过一亿,覆盖223个国家及地区。

根据APP Annie数据,WiFi万能钥匙在iOS与Google Play综合应用下载排名列全球第5位,截至2016年2月22日,WiFi万能钥匙已经登上了48个国家和地区工具榜第一。

行业发展受政策及技术制约,产品护城河需加深加宽

从国家战略层面,当前时期,国家努力推动创新创业,推动互联网和实体经济深度融合,同时扩大内需,激发信息消费潜力。提高信息服务质量、降低信息服务费用是上述经济规划中,政府的基础与重点工作之一。

年初政府工作报告指出:“今年网络提速降费要迈出更大步伐,年内全部取消手机国内长途和漫游费”。可以预见,未来不仅手机通话资费,网络及信息服务费用也会持续减低。

目前,大中城市4G网络从速度、覆盖率、稳定性等方面已经日趋完善,流量资费也一再下调,相对两年前,非大流量条件下的WiFi使用需求有弱化趋势。

但仍应看到,在三四线城市、WiFi基础建设欠发达地区以及外地务工人员多、流动性强的城市,免费WiFi热点仍有较大需求,产品有一定市场下沉空间。

从行业及市场层面观察,目前市面上存在大量万能钥匙的“山寨”应用,一方面体现出用户强烈需求,以及万能钥匙产品在业内的声誉和威望,另一方面,也暴露了其产品、核心技术壁垒不高、模仿成本低的问题。

中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,2016年6月中国网民数量7.10亿,目前万能钥匙全球9亿的用户量级已基本接近天花板,未来应从扩大用户规模,向提高单用户价值方向适度调整。

WiFi万能钥匙在用户规模方面优势巨大,尤其是当前移动互联网流量红利基本消失的背景下,流量优势显得愈发重要。但相对于Google、Facebook等几家具有相似用户体量的公司来说,万能钥匙在产品结构及变现形式方面相对单一。

如何利用好超大用户资源量,通过产品与用户建立更为紧密的联系,是需要思考的问题。

综合上述几点,爱分析认为,从长期角度,技术发展会相当程度弱化甚至取代WiFi热点共享需求。但这需要技术具有较高的应用普及程度,目前看来WiFi产业仍存在一定时间的缓冲期。作为低成本、低功耗互联网数据连接通道,WiFi将于4G、5G等移动网络连接方式长期并存、互为补充。

WiFi万能钥匙应抓紧时间,加深在WiFi、移动流量,乃至整个移动数据产业内的布局,加强产业链渗透,以降低技术变革对市场及行业造成的冲击。

同时,建议完善产品矩阵,进行多维度的场景延拓,与用户建立多场景、多频次的需求互动,进一步增强用户粘性。在此基础上,保持用户资源优势,并充分发掘单一用户价值,拓宽变现途径。

大数据+O2O布局,想象空间巨大

大数据精准营销是下阶段WiFi万能钥匙的重点工作。万能钥匙拥有海量用户,每日回收用户数据约80T,主要记录用户的位置信息及浏览内容。长期的数据积累为下一步大数据工作打下了坚实的基础。

在大量用户数据的基础上,未来WiFi万能钥匙将着力开发自己的大数据算法。一方面,基于用户的阅读偏好分析,进行Feed流信息推送,提高用户粘性及广告转化率;另一方面,基于用户连接热点的精确地理位置信息,分析用户生活偏好,为O2O服务的精准推送提供技术保障。

关于在O2O领域布局,万能钥匙酝酿已久,早在2016年便与携程、58、滴滴等数十家企业合作,基于地理位置信息,向用户推送打车、酒店等服务。近期,全新应用“WiFi地图”在Android市场上线,成为公司在O2O领域布下的重要一枚棋子。

爱分析判断,“WiFi地图”应涵盖三方面功能:1,定位用户周边可用的热点资源;2,基于用户位置信息,提供附近线下合作商户的品牌露出,形成新的推广模式;3,不断拓展线下商户、服务等业务范围,结合线上超大用户资源,最终形成贯通线上线下,集生活、休闲、出行、服务于一体的生态系统。

虽然目前呈现的仅是初级功能,但未来发展,想象空间巨大。

公司未来广告变现潜力巨大

WiFi万能钥匙月活总数5.2亿,主要变现模式为广告,目前营收水平未对外披露。爱分析主要从公司未来发展潜力角度,对WiFi万能钥匙未来价值进行评估。我们选取墨迹天气、搜狗、微博,以及今日头条作为对标参考公司。

墨迹天气与WiFi万能钥匙有很多共同点:都从针尖需求出发,具有极强的工具属性;从用户习惯上,都是“用完即走”;都以广告作为主要营收方式,且广告投放的方式、类型大体一致。

搜狗主要的广告收入,来源于PC端搜索引擎,通过人工智能帮助用户更有效找到信息和服务,提升搜索体验。

与上述两者强工具属性不同,微博与今日头条虽然也基于用户大数据进行Feed流信息推送,但微博的强社交属性,及今日头条的强内容属性,相当程度上提升了二者月活用户的广告单价,这是万能钥匙等工具类应用所无法企及的。

与上述4家公司相比,爱分析认为,按照WiFi万能钥匙未来在大数据方面的规划,待主体功能实现后,用户价值目前应大致与搜狗相当。

此外,由于搜狗收入主要来自PC端,而WiFi万能钥匙基于移动端提供服务,相对限制性更小,因此,在客户单价方面,我们给出了一定的溢价。

我们给定万能钥匙的单月活月均广告收入为0.68-0.7元。预计2017年广告收入潜力为42.4-43.68亿。

当前流量红利已经消失,未来在移动互联网领域,流量将体现出越来越大的价值,WiFi万能钥匙在用户规模方面将体现出越来越大的优势。此外,随着算法的不断优化,WiFi万能钥匙内容的转化效果也会有显著提升,整体潜力巨大。

近期,WiFi万能钥匙全球轮值总裁张发有,就公司业务、战略与行业趋势等方面接受了爱分析专访,以下为部分访谈实录,供各位参考。

爱分析:由于受到工具属性的限制,工具类产品在变现方面,与其他产品(如内容、搜索等)比较,难度相对较大。能否分享下您对工具类产品变现的理解?

张发有:工具类产品的变现应该着眼于产品最擅长的场景。比如猎豹清理大师,在帮助用户清理完手机后,在手机界面上会显示清理的结果,并推送一些手机清理、维护类的服务。

UC是在上网功能的基础上,提供了资讯类服务,这些都是根据自身工具属性延伸出来的变现方向。对于WiFi万能钥匙,我们主要是基于地点和时间的场景上,给用户更加精准的服务。当然,这些服务也是具有广告的属性。比如用户到了一个新地方,我们给用户推送了一项打车服务,未来和打车服务提供者产生一定的利益分成也是合情合理的。

爱分析:随着4G日益普及和完善,相对于两年前,当前移动环境下的WiFi需求已弱化很多。面对技术变革对行业和市场产生的冲击,万能钥匙在应对措施方面做了哪些准备?

张发有:流量虽然越来越便宜,但绝对价格还是很贵的。即便后期价格越来越便宜,但收费和免费还是有一道鸿沟的。就像回家之后,大多数人肯定还是选择使用WiFi,而非用流量去看电影、听音乐。

另外布局上,还是以在WiFi行业为主,我们有WiFi产业基金,会与提供场园、公共场所WiFi的企业进行战略上或业务上的合作。

比如普通商用WiFi,有的需要填写手机,返回验证码,再登陆。还有的需要先弹出15-20秒的广告,才能链接。但与WiFi万能钥匙合作,可以一键联网,大大优化了用户体验,也会提高广告的转化率,相应的,我们会在广告上与商用WiFi进行一定的分成。

爱分析:产品面世之初,万能钥匙在安全性、个人隐私等问题上引起了争论,怎么看待这些问题?连尚网络做了哪些工作?

张发有:大家有一个误解,我在外面连公共WiFi就是不安全。但其实WiFi万能钥匙反而能帮大家过滤风险WiFi,我们的宗旨就是让大家快速、安全、免费连接WiFi。

WiFi万能钥匙有一整套安全防护体系,比如WiFi云感知系统,通过大数据,我们发现高风险的钓鱼WiFi后,还会给用户发送提醒。2015年我们和众安保险合作了WiFi安全险的产品,如果发现由于WiFi连接造成的财产损失,可以直接索赔。但是到今天为止,还没有发现一起保险索赔的申请。

此外,目前市面上很多安全、社交类的软件,会在使用过程中扫描用户的短信、电话,但WiFi万能钥匙不会做。我们主要记录用户在APP内部发现页的浏览内容,以及用户连接共享热点的地点和商业信息。通过对这些信息的打点,我们会分析用户的阅读习惯,并对他进行精准推荐。

爱分析:目前市面上存在大量万能钥匙的“山寨”产品,一方面说明万能钥匙产品在业内的声誉和威望,另一方面,也反应了共享WiFi类产品,在核心技术层面,壁垒不高,模仿成本低。公司未来会在哪些方面深挖自己的护城河,构建自身壁垒?

张发有:山寨产品包括几个方面。在名字上山寨我们,比如WiFi万能密钥、万能密码等等,我们主要是通过市场上的合作伙伴去投诉他们,进行下架交涉。

另一方面,他们会把我们的产品整体拿来进行打包,这是市场上屡禁不绝的一个现象,因为确实很难阻止对产品的整体打包。从另一个角度来说,也再次说明了WiFi行业是有很大用户需求的。

对于山寨产品我们深受其害,对于我们来说,一方面是增强自己的技术实力,尽可能阻止外方进行打包山寨。另一方面是与市场进行更好的合作,使市场一旦发现山寨我们的产品,就不给他们上架。

WiFi共享看似很简单,只是把商户的WiFi共享出来给消费者去用,但是WiFi万能钥匙品牌的积累是一个相当长时间的过程。一个简单的网络连接的动作我们仔仔细细拆分成几十个步骤,就是为了尽可能减少用户连接网络的那几秒钟时间,很欣慰的是我们帮用户节约了时间,用户帮我们积累了品牌、口碑,进而完成了口口相传的爆炸性增长。

WiFi万能钥匙从2012年开始上线,从产品的知名度上是很难超越我们的。2015年我们买了WiFi.com,从品牌认知度上用户对我们产生更为深刻的认同。但是从技术上来说,确实很难彻底阻止别人来模仿我们的业务。

爱分析:有没有考虑通过增加产品体系来增强竞争力?

张发有:一直以来我们都在打造一些WiFi相关的App,提供了诸如热点主人、WiFi地图等App都在陆续上线中。WiFi地图在做著作权的申请。

爱分析:可以介绍下WiFi地图吗?

张发有:是一个单独App,能看到附近有哪些WiFi,以及附近有哪些我们的合作商户,这样会给我们的合作商户更多的曝光机会。

爱分析:iOS中只要安装了WiFi万能钥匙,就可以在不打开App的情况下直接连接到已共享热点。这会对iOS用户的MAU产生影响吗?

张发有:iOS系统相对封闭,经过我们多次与苹果协商,终于获得了一个接口的开放,让WiFi万能钥匙的用户,可以不用打开App就可以连上网络。

我们统计月活数,是指通过WiFi万能钥匙连上WiFi网络的用户数,即便是在iOS下,也是通过我们万能钥匙的服务来连上WiFi的。

爱分析:用户平均停留时长是多少?

张发有:7分钟,是一个用户平均在一天时间内在App内停留的总时长,这个时长主要是由安卓用户产生的,用户联网之后,会把用户引导到发现页,发现页会给用户提供资讯、视频、小说,以及一些服务。

爱分析:钥匙用户群有何特征?用户画像大概如何?用户价值如何判断?

张发有:我们的用户量很大,基本覆盖整个移动互联网人群,大致分布于移动互联网使用人群分布相类似。具体来说,学生、务工人员、出行人员等移动互联网需求较大的是主要用户。

地域上主要取决于当地WiFi的发展程度,以及当地用户是否有上网需求。目前来说,在广东有相当大的使用用户,比如华强北,WiFi热点分布相对发达,用户也主要以打工人群为主,对WiFi需求量相对较大。

爱分析:在内容上合作,与外部平台的合作模式是怎样的?费用如何结算?

张发有:我们合作对象有超过500家,比如光明网、北青网,视频上有酷6,我们为他们带去流量,他们把内容给我们。内容主要由技术抓取,我们会有小部分的人工进行干预和细节操作。我们中间不会有任何费用,但会进行一些广告位的置换。

我们的广告其实有两部分,大部分都是由我们直营的,广告主可以登陆WiFi万能钥匙的广告平台,直接进行广告竞价。

爱分析:在WiFi万能钥匙公众号回复,就可以每天免费获得1次连接使用移动运营商流量的机会,使用这个服务的日均用户大约有多少?每年在购买移动运营商流量上花费大约多少?

张发有:我们每个月购买100多万的移动运营商流量,来供我们的用户进行连接。

爱分析:目前,万能钥匙主要优势在于用户体量带来的规模效应。在未来2-3年,甚至更长时间,整个万能钥匙的产品布局如何考虑?

张发有:我们会继续做好连接功能,增强用户体验。其次从如何为用户做好服务的角度,我们也进行了规划。一方面,未来会接更多服务商进来。另一方面,我们会加强自身大数据的挖掘能力,进一步明确用户所处场景,根据用户画像,进行精准推荐。